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Update-AzSupportTicketsNoSubscription

この API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、およびサポート チケットの連絡先情報を更新できます。<br/><br/>Note: サポート チケットがAzure サポート エンジニアによってアクティブに処理されている場合、重大度レベルを変更することはできません。 このような場合は、Communications API を使用して新しい通信を追加することで、サポート エンジニアに連絡して重大度を更新するように依頼してください。

構文

Update-AzSupportTicketsNoSubscription
      -SupportTicketName <String>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]
Update-AzSupportTicketsNoSubscription
      -InputObject <ISupportIdentity>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]

説明

この API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、およびサポート チケットの連絡先情報を更新できます。<br/><br/>Note: サポート チケットがAzure サポート エンジニアによってアクティブに処理されている場合、重大度レベルを変更することはできません。 このような場合は、Communications API を使用して新しい通信を追加することで、サポート エンジニアに連絡して重大度を更新するように依頼してください。

例 1: サブスクリプション レベルなしでサポート チケットを更新する

Update-AzSupportTicketsNoSubscription -Name test12345 -AdvancedDiagnosticConsent Yes

AdvancedDiagnosticConsent                  : Yes
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 3/7/2024 5:35:55 PM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2403070040010395
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test12345
ModifiedDate                               : 3/7/2024 6:12:56 PM
Name                                       : test12345
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 3/8/2024 1:35:55 AM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 3/7/2024 5:35:55 PM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Open
SupportEngineerEmailAddress                : test@microsoft.com
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOSw=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2403070040010395
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

テナント レベルのサポート チケットを更新する

パラメーター

-AdvancedDiagnosticConsent

サポート チケットで更新される高度な診断同意。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-Confirm

コマンドレットを実行する前に確認を求めるメッセージが表示されます。

型:SwitchParameter
Aliases:cf
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailAdditionalEmailAddress

記入されたメール アドレスは、サポート チケットに関するすべての通信にコピーされます。

型:String[]
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailCountry

ユーザーの国コード。 これは、ISO 3166-1 alpha-3 コードです。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailFirstName

名前。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailLastName

名字。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailPhoneNumber

電話番号。 これは、ご希望の連絡方法が電話の場合に必要です。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailPreferredContactMethod

ご希望の連絡方法。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailPreferredSupportLanguage

Azure からのサポートにおいて希望する言語。 サポート言語は、サポート チケットに対して選択した重大度によって異なります。 詳細については、Azure の「重要度と応答時間」をご覧ください。 標準の language-country コードを使用します。 有効な値は、英語は 'en-us'、中国語 (簡体字) は 'zh-hans'、スペイン語は 'es-es'、フランス語は 'fr-fr'、日本語は 'ja-jp'、韓国語は 'ko-kr'、ロシア語は 'ru-ru'、ポルトガル語は 'pt-br'、イタリア語は 'it-it'、中国語 (繁体字) は 'zh-tw'、ドイツ語は 'de-de' です。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailPreferredTimeZone

ユーザーのタイム ゾーン。 これは、「マイクロソフトのタイム ゾーンのインデックス値」のタイム ゾーンの名前です。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-ContactDetailPrimaryEmailAddress

プライマリ メール アドレス。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-DefaultProfile

DefaultProfile パラメーターは機能しません。 別のサブスクリプションに対してコマンドレットを実行する場合は、使用可能な場合は SubscriptionId パラメーターを使用します。

型:PSObject
Aliases:AzureRMContext, AzureCredential
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-InputObject

IDENTITY パラメーター

型:ISupportIdentity
配置:Named
規定値:None
必須:True
パイプライン入力を受け取る:True
ワイルドカード文字を受け取る:False

-SecondaryConsent

このプロパティは、サポート チケットに対するセカンダリの同意を示します

型:ISecondaryConsent[]
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-Severity

重要度レベル。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-Status

チケットで更新される状態。

型:String
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-SupportTicketName

サポート チケットの名前。

型:String
Aliases:Name
配置:Named
規定値:None
必須:True
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

-WhatIf

コマンドレットを実行した場合の動作を示します。 コマンドレットは実行されません。

型:SwitchParameter
Aliases:wi
配置:Named
規定値:None
必須:False
パイプライン入力を受け取る:False
ワイルドカード文字を受け取る:False

入力

ISupportIdentity

出力

ISupportTicketDetails