製品名とプロパティを複数の言語に翻訳する

公開日: 2017年11月

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2013、Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM Online、Dynamics CRM 2016

異なる地域で製品を販売するとき、重要な製品詳細を複数の言語に翻訳することは重要です。高額商品の勧誘、抱き合わせ販売、またはプロパティなどの関連する詳細すべてを、優先する言語で利用できるようにすると、エージェントは必要な情報を容易に見つけることができます。

重要

この機能は、CRM Online 2015 更新プログラムおよび CRM 2015 (設置型) で導入されました。
この機能について詳しく知りたい場合は、このリンクから Dynamics 365 管理者またはサポート担当者をお探しください。

このページの内容

下向き矢印ボタンステップ 1: 翻訳のためのデータのエクスポート

下向き矢印ボタンステップ 2: 翻訳済みデータのインポート

下向き矢印ボタン別の方法による言語の選択

ステップ 1: 翻訳のためのデータのエクスポート

システム管理者、システムカスタマイザー、営業課長、営業担当副社長、マーケティング担当副社長、最高経営責任者のいずれかのセキュリティロール、または同等のアクセス許可を持っている必要があります。

セキュリティロールの確認
- ユーザープロファイルの表示の手順を実行します。
- 適切なアクセス許可を持っていない場合は、システム管理者に問い合わせてください。
[設定] > [データ管理] に移動します。
フィールド翻訳のエクスポートをクリックします。
[フィールド翻訳のエクスポート] ダイアログボックスで、[OK] をクリックします。

既定でローカライズ可能とマークされた、すべての製品フィールドがエクスポートされます。社内開発者はフィールドをローカライズ可能と指定できます。詳細: ローカライズ可能な属性に関する作業を参照してください。
ローカルコンピューターに .zip ファイルを保存します。

エクスポートされたテキストは、Microsoft Excel で開くことができる CrmFieldTranslations.xml を格納する圧縮ファイルとして保存されます。翻訳担当者、翻訳会社、およびローカリゼーション会社にはこのファイルを送信できます。

ローカライズされたデータを翻訳から戻す場合、Microsoft Dynamics 365 にインポートします。

重要

まず言語パックを準備することが重要です。組織で準備されていない言語用に翻訳された値をインポートする場合、それらは破棄されます。詳細: TechNet: Microsoft Dynamics CRM の言語パックのインストールまたはアップグレード

管理職、副社長、最高経営責任者、システム管理者、またはシステムカスタマイザーのセキュリティロール、または同等のアクセス許可を持っていることを確認してください。

セキュリティロールの確認
- ユーザープロファイルの表示の手順を実行します。
- 適切なアクセス許可を持っていない場合は、システム管理者に問い合わせてください。
[設定] > [データ管理] に移動します。
フィールド翻訳のインポートをクリックします。
フィールド変換インポートジョブ ページの、操作ツールバーで、フィールド翻訳のインポート をクリックします。
翻訳されたテキストのインポート ダイアログボックスで、参照をクリックして、翻訳会社から受け取ったファイルを選択します。
[インポート] をクリックします。

これにより、インポートジョブが開始されます。状態をチェックして、インポートの成功または失敗を確認できます。

翻訳済みテキストのインポートが終了したら、組織内のユーザーは自分の優先する言語でデータを表示できます。優先する言語の値がない場合、その結果がユーザーの基本言語で表示されます。

このセクションでは、重複データ検出およびワークフローロジックが、Microsoft Dynamics 365 での翻訳に与える影響について説明します。

条件節を含む計算フィールドは、基本言語のみを使用します。ワークフローおよびビジネスロジックの動作は Microsoft Dynamics 365 SDK と似ています。ユーザーの優先する言語 (ユーザーインターフェイス言語) のラベルがある場合は、それが使用されます。それ以外の場合は、基本言語が使用されます。
レコードを作成または更新すると、基本言語にあるローカライズ可能なフィールド (属性) から重複が検出されます。ローカライズ可能なフィールドの作成または更新は、基本言語以外の言語では適用できません。
データのインポート中、
- インポートを介したレコードの更新または作成の場合、基本言語でインポートが実行されるとき、基本言語のラベルのみが重複検知に使用されます。
- インポートが基本言語以外の言語で実行される時、更新は基本言語以外の言語では実行できないので、インポートは失敗します。
基本言語で重複データ検出を実行するとき、条件節では基本言語のみが使用されます。
優先する言語で重複データ検出ジョブを実行するときは、まず優先する言語のラベルが使用されます。優先する言語で使用できない場合は、基本言語を使用します。