統合サービス デスクのツールバー

 

公開日: 2016年11月

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2013、Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM 2016

Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 のツールバーには、ボタンの一覧が画像とテキストと共に表示されます。 ボタンをクリックまたはタップすると、一つ以上の操作を実行できます。

これは、Unified Service Desk のサンプル アプリケーションの 1 つの [メイン] ツールバーです。

ツールバーは、Microsoft Dynamics 365 の [設定] > [統合サービス デスク] > [ツールバー] 領域で構成します。 さらに、各ツールバーは [ツールバー コンテナー] タイプのホストされたコントロールにアタッチされ、次にそのコントロールは Unified Service Desk の表示領域 (パネル) にアタッチされます。 これは、クライアント アプリケーションでツールバーが表示されるパネルを指定するために行われます。

次の画像は、Unified Service Desk のサンプル アプリケーションの既存のツールバーを示しています。

ツールバー内のコンポーネントについて

[名前] 列の下のツールバー名をクリックして、ツールバー内のボタン、各ボタンのアクション コール、およびツールバーがアタッチされるツールバー コンテナーを表示します。

この方法の例では、ツールバー ページの [メイン] をクリックします。

• [ツールバー ボタン]: ツールバーのページに [メイン] ツールバーのボタンが表示されます。 ボタンの順序によって、左から右へのボタンの昇順での配置が決まります。 既存のボタンを追加、削除、または編集できます。

  

• [ボタン用アクション コール]: ボタンに関連付けられているアクション コールを表示するには、ボタン名をクリックします。 たとえば、[ダッシュ ボード] をクリックすると、そのボタンのための次の 2 つのアクション コールを表示します。

  

• [ツールバー コンテナー]: [メイン] ツールバーに関連付けられているツールバー コンテナーのホストされたコントロールを表示するには、ナビゲーション バーの [メイン] ツールバーの横にある下向き矢印をクリックし、[ホストされたコントロール] を選択します。

  

  [メイン] ツールバーにアタッチされているツールバー コンテナーの名前が表示されます。

  

関連項目

アプリケーションでのツールバーの構成
チュートリアル 2: エージェント アプリケーションに外部 Web ページを表示する
チュートリアル 3: ユーザーのエージェント アプリケーションに Microsoft Dynamics 365 レコードを表示する

Unified Service Desk 2.0

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