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ホストされたコントロールにUIIアクションを追加する

 

公開日: 2016年11月

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2013、Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM 2016

Unified Service Desk の新しいバージョンが開発されたため、新しい User Interface Integration (UII) アクションがホストされたコントロールの種類に追加されて、新しい機能が提供されました。 しかし、ホストされたコントロール タイプの新しいUII アクションは、ホストされたコントロール タイプの新しいインスタンスに標準でのみ提供されます。 構成で既にホストされたコントロールの既存のインスタンスがある場合は、既定では、新しいUIIアクションは使用可能になりません。UIIアクションをホストされたコントロール レコード(インスタンス)に手動で追加して、アクション コールでアクションを使用できるようにする必要があります。

注意

UII アクションは、ホストされたコントロール インスタンスのこの種類でサポートされている場合のみ、ホストされたコントロールのインスタンスに手動で追加する必要があります。 そうでなければ、このアクションはホストされたコントロールのインスタンスでは動作しません。

既存のホストされたコントロール インスタンスに UII アクションを追加するには:

  1. [設定] > [Unified Service Desk] の順に移動します。

  2. ホストされたコントロールをクリックします。

  3. UII アクションを追加するホストされたコントロールを見つけ、ホストされたコントロールの名前をクリックして、その定義を開きます。

  4. ホストされたコントロール定義ページで、ホストされたコントロールの名前の横にある下矢印をクリックし、次に [UII アクション] をクリックします。

  5. [新しい UII アクションの追加] をクリックします。

  6. 新しい UII アクション ページで、名前 フィールドで UII アクションを指定し、保存して閉じるをクリックします。 このページで、他の値を指定する必要はありません。

    ホストされたコントロールにUIIアクションを追加する

    新しい UII アクションはホストされたコントロールのインスタンスに追加され、アクション コールで使用できます。

関連項目

UII アクションに対するアクション呼び出しの作成
ホストされたコントロール、アクション、およびイベントの管理

Unified Service Desk 2.0

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