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クラッシュ アナライザーからシンボル ファイルにアクセスできることを確認する方法

  • [アーティクル]

適用対象: Diagnostics and Recovery Toolset 7.0

通常、デバッグ情報は、実行可能ファイルとは別のシンボル ファイルに格納されます。 クラッシュなどによって応答を停止したアプリケーションをデバッグするには、シンボル情報にアクセスできなければなりません。

シンボル ファイルは、Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 7 クラッシュ アナライザーを実行するときに自動的にダウンロードされます。 コンピューターからインターネットに接続できない場合や、ネットワークでコンピューターから HTTP プロキシ サーバーへのアクセスが必要な場合は、シンボル ファイルをダウンロードすることはできません。

シンボル ファイルへのアクセスを確保する

通常、デバッグ情報は、実行可能ファイルとは別のシンボル ファイルに格納されます。 クラッシュなどによって応答を停止したアプリケーションをデバッグするには、シンボル情報にアクセスできなければなりません。

シンボル ファイルは、クラッシュ アナライザーを実行するときに自動的にダウンロードされます。 コンピューターからインターネットに接続できない場合や、ネットワークでコンピューターから HTTP プロキシ サーバーへのアクセスが必要な場合は、シンボル ファイルをダウンロードすることはできません。

次に、シンボル ファイルに確実にアクセスできるようにする方法を示します。

  • ダンプ ファイルを別のコンピューターにコピーします。インターネット接続がないためシンボル ファイルをダウンロードできない場合は、クラッシュ ダンプ ファイルをインターネットに接続できるコンピューターにコピーしてから、そのコンピューターでスタンドアロン版のクラッシュ アナライザー ウィザードを実行します。

  • シンボル ファイルに別のコンピューターからアクセスします。インターネット接続がないためシンボル ファイルをダウンロードできない場合は、インターネットに接続できるコンピューターでシンボル ファイルをダウンロードして、インターネットに接続できないコンピューターにコピーするか、ローカル ネットワークのシンボル ファイルがある場所にネットワーク ドライブを割り当てます。クラッシュ アナライザーを Windows 回復環境 (Windows RE) で実行する場合は、シンボル ファイルを DaRT 回復イメージに組み込むことができます。 回復イメージの作成方法の詳細については、「Creating the DaRT 7.0 Recovery Image」を参照してください。

  • HTTP プロキシ サーバーを介してシンボル ファイルにアクセスします。HTTP プロキシ サーバーにアクセスする必要があるためシンボル ファイルをダウンロードできない場合は、次の手順に従って HTTP プロキシ サーバーにアクセスします。DaRT 7 のクラッシュ アナライザー ウィザードの [シンボル ファイルの場所の指定] ダイアログ ボックスには、["プロキシ サーバー (オプション、""サーバー:ポート"" の形式を使用)] という設定があります。 このテキスト ボックスを使用して、プロキシ サーバーを指定できます。プロキシ アドレスを <hostname>:<port> の形式で入力します。ここで、<hostname> は DNS 名か IP アドレス、<port> は TCP ポート番号 (通常は 80) です。クラッシュ アナライザーを実行できるモードは 2 つあります。 次に、各モードのプロキシ設定を使用する方法について説明します。

    • オンライン モード:プロキシ サーバー フィールドを空白のままにすると、[コントロール パネル] の [インターネット オプション] のプロキシ設定が使用されます。 テキスト ボックスにプロキシのアドレスを入力した場合は、そのアドレスが使用され、インターネット オプションの設定は無視されます。

    • Windows 回復環境 (Windows RE):クラッシュ アナライザーを ［Diagnostics and Recovery Toolset］ ウィンドウから実行する場合は、既定のプロキシ アドレスはありません。 コンピューターが直接インターネットに接続されている場合は、プロキシ アドレスは必要ありません。 したがって、ウィザードのこのフィールドを空白のままにしておいてかまいません。 コンピューターが直接インターネットに接続されておらず、ネットワーク環境でプロキシ サーバーを使用している場合は、シンボル ストアにアクセスするためにウィザードのプロキシ フィールドを設定する必要があります。 プロキシ アドレスはネットワーク管理者から入手することができます。 パブリック シンボル ストアがインターネットに接続されている場合のみ、プロキシ サーバーの設定が重要になります。 DaRT 回復イメージにシンボル ファイルを組み込んでいる場合や、ローカルでシンボル ファイルにアクセスできる場合は、プロキシ サーバーを設定する必要はありません。

参照:

その他のリソース

クラッシュ アナライザーを使用してシステムの問題を診断する

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