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ユニファイド メッセージング自動応答の一致する名前の選択方法を変更する方法

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2007-08-19

ここでは、Exchange 管理コンソールおよび Exchange 管理シェルを使用して、既存の Microsoft Exchange Server 2007 ユニファイド メッセージング自動応答の一致する名前の選択方法を変更する方法について説明します。

一致する名前の選択方法の設定は、自動応答の [機能] タブで構成することも、自動応答では既定の設定のままにし、後で自動応答に関連付けられたダイヤル プランで構成することもできます。発信者が組織内の正しいユーザーを見つけることができるように発信者に詳細情報を提供するための方法を次の中から 1 つ選択します。

  • 役職   自動応答で一致する複数のユーザーが表示されるときに、各ユーザーの役職が含まれます。
  • 部署   自動応答で一致する複数のユーザーが表示されるときに、各ユーザーの部署が含まれます。
  • 場所   自動応答で一致する複数のユーザーが表示されるときに、各ユーザーの場所が含まれます。
  • なし   自動応答で一致する複数のユーザーが表示されるときに、追加の情報は含まれません。
  • エイリアスを要求   発信者は自動応答からユーザーのエイリアスを入力するよう要求されます。
  • ダイヤル プランから継承   自動応答では、その自動応答に関連付けられているダイヤル プランの既定の設定が使用されます。
note注 :
一致する名前の選択方法を正しく機能させるには、Microsoft Exchange 組織内の受信者の役職、部署、および場所のボックスに情報を入力する必要があります。

一致する名前の選択方法は、Active Directory ディレクトリ サービス内に同じ名前のユーザーが複数存在する場合に使用されます。一致する名前の選択方法はまた、あいまいさ排除フィールドとも呼ばれます。既定では、自動応答はダイヤル プランから一致する名前の選択方法を継承するように設定されます。ただし、既定では、自動応答は同じ名前を持つ複数のユーザーのあいまいさを排除することはできません。これは、ダイヤル プランの一致する名前の選択方法の既定の設定が [なし] になっているためです。

各自動応答に、ダイヤル プランで構成されている方法とは異なる一致する名前の選択方法を構成することができます。一致する名前の選択方法を UM ダイヤル プランで構成する方法の詳細については、「ユニファイド メッセージング ダイヤル プランの一致する名前の選択方法を構成する方法」を参照してください。

開始する前に

次の手順を実行するには、使用するアカウントに Exchange 組織管理者の役割が委任されている必要があります。

Exchange 2007 を管理するために必要なアクセス許可、役割の委任、および権限の詳細については、「アクセス許可に関する考慮事項」を参照してください。

また、これらの手順を実行する前に、次のことを確認してください。

  • UM ダイヤル プランが作成されている。
  • UM 自動応答が作成されている。

手順

Exchange 管理コンソールを使用してユニファイド メッセージング自動応答の一致する名前の選択方法を変更するには、次の操作を行います。

  1. Exchange 管理コンソールのコンソール ツリーで [組織の構成] ノードを展開し、[ユニファイド メッセージング] ノードをクリックします。

  2. [UM 自動応答] タブで、管理する UM 自動応答を選択し、操作ウィンドウで [プロパティ] をクリックします。

  3. ダイヤル プランのプロパティ ページで、[機能] タブの [一致する名前の選択方法] の下にある次のいずれかの値を選択します。

    • Title
    • Department
    • Location
    • なし
    • エイリアスを要求
    • ダイヤル プランから継承

  4. [OK] をクリックし、この変更を保存します。

Exchange 管理シェルを使用してユニファイド メッセージング自動応答の一致する名前の選択方法を変更するには、次の操作を行います。

  • 次のコマンドを実行します。

    Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod <value>

    value は次のいずれかに設定されます。

    • Title
    • Department
    • 場所
    • None
    • PromptForAlias
    • InheritFromDialPlan

構文およびパラメータの詳細については、「Set-UMAutoAttendant」を参照してください。

詳細情報

ユニファイド メッセージング自動応答の詳細については、以下のトピックを参照してください。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。