トランスポートサーバー上のキューデータベースの操作

[アーティクル]
10/25/2013

適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2007-08-21

キューは、次の処理段階に移るのを待っているメッセージが一時的に保持されている場所です。各キューは、Exchange トランスポートサーバーが特定の順序で処理するメッセージの論理的なセットを表します。キューが存在するのは、ハブトランスポートサーバーの役割またはエッジトランスポートサーバーの役割がインストールされているコンピュータのみです。

Microsoft Exchange Server 2007 は、単一の Extensible Storage Engine (ESE) データベースを使用してキューを格納します。以前は JET と呼ばれていた ESE は、Exchange Server の基本的なデータベース構造に対する下位レベルの API を定義する手段です。

以下のシナリオでは、未配信のメッセージを含むキューデータベースが配置されているハブトランスポートサーバーまたはエッジトランスポートサーバーが応答しなくなる可能性があります。

キューに未配信のメッセージがある状態で、Exchange トランスポートサーバーにエラーが発生する場合。さらに、このサーバーを適切な時期にオンラインに戻すことができない場合。
Exchange トランスポートサーバー上の断片化されたキューデータベースが大きくなりすぎて、ハードディスクドライブの空き領域をすべて消費している場合。

キューデータベースおよび関連のトランザクションログファイルを対象の Exchange トランスポートサーバー上の一時的な場所に移動し、キューデータベースを修復して、この Exchange トランスポートサーバー上の既存のキューデータベースを置き換えてから、この Exchange トランスポートサーバー上の修復済みキューデータベースを起動することができます。この対象の Exchange トランスポートサーバーは、Exchange 組織内または異なる Active Directory ディレクトリサービスフォレスト内に配置することができます。

開始する前に

以下の手順を実行するには、使用するアカウントに次の役割が委任されている必要があります。

Exchange サーバー管理者の役割

エッジトランスポートサーバーの役割がインストールされているコンピュータで以下の手順を実行するには、そのコンピュータのローカルの Administrators グループのメンバであるアカウントを使用してログオンする必要があります。

アクセス許可、役割の委任、および Microsoft Exchange Server 2007 を管理するために必要な権限の詳細については、「アクセス許可に関する考慮事項」を参照してください。

対象サーバーにキューデータベースを移動する、オフラインでの修復と最適化を実行するなど、キューデータベースとその関連ファイルに対してタスクを実行する場合は、キューデータベースが存在するディレクトリで以下のアクセス許可が必要です。

ネットワークサービス : フルコントロール
システム : フルコントロール
管理者 : フルコントロール

回復済みキューデータベースを受け取るように選択した対象の Exchange トランスポートサーバーは、元の Exchange サーバーと同じ Exchange 2007 サービスパックおよびセキュリティ更新プログラムをインストールしている必要があります。

これを実行できる場合、元のサーバーと同じトランスポートサーバーの役割を持つ回復済みキューデータベースを受け取るように、対象の Exchange トランスポートサーバーを選択する必要があります。以下の条件のいずれかに当てはまる場合、予期しないメッセージ配信動作が発生する可能性があります。

元のサーバーと異なるサーバーの役割がインストールされた Exchange トランスポートサーバー上で回復済みキューデータベースを起動する場合。
異なる Active Directory フォレストに配置されている Exchange トランスポートサーバー上で回復済みキューデータベースを起動する場合。

たとえば、メールボックス配信キューで配信を待機しているメッセージは、リモート配信キューを使用してすぐに配信する必要がある可能性があります。以前のリモートアドレスが現在はローカルになっていたり、以前のローカルアドレスが現在はリモートになっている可能性があります。メッセージを到達不能キューに置くための準備をしてください。カテゴライザを経由してメッセージを手動で再送信することが必要になる場合もあります。詳細については、「キュー内のメッセージを再送信する方法」を参照してください。

対象の Exchange トランスポートサーバー上でのキューデータベースの回復

キューデータベース回復の基本手順は、次のとおりです。

キューデータベースを対象の Exchange トランスポートサーバー上の一時的な場所に移動します。
Exchange Server データベースユーティリティ (Eseutil.exe) を使用してキューデータベースの回復を実行します。
Eseutil を使用してキューデータベースのオフラインでの最適化を実行します。
対象の Exchange トランスポートサーバー上の既存のキューデータベースを回復済みキューデータベースで置き換える準備をします。
対象の Exchange トランスポートサーバー上の修復済みキューデータベースを起動します。

キューデータベースの対象トランスポートサーバー上の一時的な場所への移動

既定では、キューデータベースとトランザクションログは、C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\data\Queue に配置されます。キューデータベースの場所とトランザクションログの場所は、EdgeTransport.exe.config アプリケーション構成ファイルで構成されます。このファイルは、C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin に配置されます。QueueDatabasePath パラメータはデータベースファイルの場所を制御し、QueueDatabaseLoggingPath パラメータはトランザクションログの場所を制御します。

キューデータベースは、次のファイルで構成されます。

Mail.que キューデータベースファイルです。
Trn.chk チェックポイントファイルです。

トランザクションログは、次のファイルで構成されます。

Trn.log 現在のトランザクションログファイルです。
Trntmp.log 事前に作成され、次に供給されるトランザクションファイルです。
Trnnnn.log 別のトランザクションログファイルです。Trn.log が EdgeTransport.exe.config アプリケーション構成ファイルの QueueDatabaeLoggingFileSize パラメータに指定された最大サイズに到達したときに作成されます。既定値は 5 MB です。
Trnres00001.jrs プレースホルダログファイルです。
Trnres00002.jrs プレースホルダログファイルです。
Temp.edb トランザクションログファイルではありませんが、このキューデータベーススキーマ検証ファイルは、トランザクションログファイルと共に配置されます。

ハブトランスポートサーバーまたはエッジトランスポートサーバーにキューデータベースを移動するには、次の操作を行います。

影響を受けたキューデータベースが配置されている Exchange トランスポートサーバー上の Microsoft Exchange Transport サービスを停止します。
- コマンドプロンプトまたは Exchange 管理シェルで、次のコマンドを入力します。
```
Net Stop MSExchangeTransport
```
対象のハブトランスポートサーバーまたはエッジトランスポートサーバー上の一時ディレクトリにキューデータベースとトランザクションログファイルをすべて移動します。この例では、一時ディレクトリは C:\QueueRecovery になります。
影響を受けた Exchange 2007 トランスポートサーバーが修復された後、Microsoft Exchange Transport サービスが再開されるときに、新しいキューデータベースが作成されます。これは、キューデータベースファイルの対象トランスポートサーバーへのコピーを終えた後であればいつでも発生する可能性があります。

キューデータベースファイルの詳細については、「キューデータベースの管理」を参照してください。

Eseutil によるキューデータベースの回復の実行

対象のトランスポートサーバー上でキューデータベースを起動しようとする前に、Eseutil を使用してデータベースの回復を実行する必要があります。キューデータベースでは循環ログを使用しているので、Eseutil /C 復元モードを使用して古いトランザクションログをデータベースに再生することはできません。ただし、Eseutil /R 回復モードを使用すると、データベースの回復を実行できます。Eseutil を使用して、オフラインでのキューデータベースの維持管理および修復を実行できます。

注 :
Eseutil は C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin に配置されています。このディレクトリはパスに定義されています。このため、コマンドの入力に完全なパスを指定する必要はありません。

回復処理では、チェックポイントファイルが読み取られ、トランザクションログ内のコミットされていないトランザクションがキューデータベースにコミットされます。チェックポイントファイルが存在しない場合、トランザクションログで利用できる最も古いログファイルエントリから再生されます。

Eseutil によるキューデータベースの回復を実行するには、次の操作を行います。

コマンドプロンプトまたは Exchange 管理シェルで、C:\QueueRecovery ディレクトリを開きます。
次のコマンドを実行します。
```
Eseutil /r Trn /d. /8
```
Trn は、3 文字のログベースファイル名を示します。/8 は、回復を高速化するために 8 KB のデータベースページサイズを設定しています。/d. は、回復するデータベースが現在のディレクトリに存在することを示します。

注 :

データベースの回復は、キューデータベースが大きい場合、長い時間を要することがあります。

注 :
データベースの回復は、キューデータベースが大きい場合、長い時間を要することがあります。

Eseutil を使用してデータベースを回復する方法の詳細については、「Eseutil /R 回復モード」を参照してください。

Eseutil によるキューデータベースのオフラインでの最適化

キューデータベースの回復を実行した後に、キューデータベースの状態とパフォーマンスを向上させるために Eseutil /D 最適化モードでデータベースのオフラインでの最適化も実行することをお勧めします。ESE データベースのオフラインでの最適化では、空のデータベースの空白が再利用され、データベースファイルのサイズを縮小することができます。

Eseutil を使用してキューデータベースのオフラインでの最適化を実行するには、次の操作を行います。

コマンドプロンプトまたは Exchange 管理シェルで、C:\QueueRecovery ディレクトリを開きます。
次のコマンドを実行します。
```
Eseutil /d mail.que
```
注 :

オフラインでの最適化は、キューデータベースが大きい場合、長い時間を要することがあります。

注 :
オフラインでの最適化は、キューデータベースが大きい場合、長い時間を要することがあります。

Eseutil を使用してオフラインでデータベースを最適化する方法の詳細については、「Eseutil /D 最適化モード」を参照してください。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の既存のキューデータベースを回復済みキューデータベースで置き換えるための準備

対象の Exchange トランスポートサーバー上のキューデータベースを回復済みキューデータベースで上書きできる場合もあります。ただし、対象の Exchange トランスポートサーバー上のキューに置かれているすべての既存メッセージを削除することになります。回復済みキューデータベースを安全に起動するには、まず、対象の Exchange トランスポートサーバー上で以下の手順を実行する必要があります。

キューへの新しいメッセージフローを停止し、既存のメッセージの配信を許可します。
すべてのメッセージの配信が完了するまで、メール配信キューとリモート配信キューを監視します。
保存する到達不能キューに置かれているメッセージを再送信するか、中断およびエクスポートします。
保存する有害メッセージキューに置かれているメッセージを再開またはエクスポートします。
Exchange トランスポートサーバー上のメッセージの有効期限を変更して、回復済みキューデータベース内のメッセージが保存されるようにします。

対象の Exchange トランスポートサーバー上のキューへの新しいメッセージフローを停止し、既存のメッセージの配信を許可するには、次の操作を行います。

コマンドプロンプトまたは Exchange 管理シェルで、次のコマンドを実行します。
```
Net Pause MSExchangeTransport
```

すべてのメッセージの配信が完了するまで、対象の Exchange トランスポートサーバー上のメール配信キューとリモート配信キューを監視するには、次の操作を行います。

キュービューアまたは Exchange 管理シェルで Get-Queue コマンドレットを使用して、対象の Exchange トランスポートサーバー上の配信キューを監視します。メッセージ数が 0 と表示され、サーバー上の配信キューからメッセージがなくなるまで待機します。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の、保存する到達不能キューに置かれているメッセージを再送信するか、中断してエクスポートするには、次の操作を行います。

到達不能キューに置かれているメッセージを再送信するには、対象の Exchange トランスポートサーバーの Exchange 管理シェルで次のコマンドを実行します。
```
Retry-Queue -Identity "Unreachable" -Resubmit $True
```
キュービューアを使用して、到達不能キューからエクスポートするメッセージを中断します。
中断したすべてのメッセージを到達不能キューからディレクトリにエクスポートして、InternalMessageID.eml 形式の自動メッセージファイル命名を適用するには、Exchange 管理シェルで次のコマンドを実行します。
```
Get-Message -Queue "Unreachable" | Export-Message -Path "<ExistingLocalDirectory>"
```

メッセージを再送信する方法の詳細については、「キュー内のメッセージを再送信する方法」を参照してください。

メッセージを中断する方法の詳細については、「メッセージを中断する方法」を参照してください。

メッセージをエクスポートする方法の詳細については、「メッセージをキューからエクスポートする方法」を参照してください。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の、保存する有害メッセージキューに置かれているメッセージを再開またはエクスポートするには、次の操作を行います。

有害メッセージキューに置かれているメッセージを再開するには、次の手順のいずれかを実行します。
- キュービューアで有害メッセージキューを選択し、メッセージを選択し、操作ウィンドウで [再開] をクリックします。
- Exchange 管理シェルで、次のコマンドを実行します。
```
Get-Message -Queue "Poison" | ft Identity
Resume-Message <IdentityofPoisonMessage>
```
中断したすべてのメッセージを有害メッセージキューからディレクトリにエクスポートして、InternalMessageID.eml 形式の自動メッセージファイル命名を適用するには、Exchange 管理シェルで次のコマンドを実行します。
```
Get-Message -Queue "Poison" | Export-Message -Path "<ExistingLocalDirectory>"
```

注 :
有害メッセージキューには、サーバーエラー後に Exchange 2007 システムにとって有害であると見なされたメッセージが含まれています。メッセージのコンテンツや形式が真に有害であるメッセージもあれば、粗悪なエージェントのせいで Exchange サーバーがそのメッセージを処理するときにサーバーエラーを引き起こすために有害と見なされるメッセージもあります。有害メッセージキューに置かれたメッセージの安全性を確信できない場合は、検査できるようにメッセージをファイルにエクスポートします。有害メッセージキューからメッセージを削除する場合は、配信不能レポート (NDR) を送信せずに削除します。NDR には元のメッセージのコンテンツが含まれることがあります。有害メッセージキューに置かれたメッセージは、既に中断状態になっています。このため、エクスポート前に中断する必要はありません。有害メッセージキューは、Retry-Queue コマンドレットの Resubmit パラメータを使用して再送信することはできません。有害メッセージキューに置かれたメッセージを再送信するには、キュービューアを使用してメッセージを再開するか、Resume-Message コマンドレットを使用します。

有害メッセージキューには、サーバーエラー後に Exchange 2007 システムにとって有害であると見なされたメッセージが含まれています。メッセージのコンテンツや形式が真に有害であるメッセージもあれば、粗悪なエージェントのせいで Exchange サーバーがそのメッセージを処理するときにサーバーエラーを引き起こすために有害と見なされるメッセージもあります。有害メッセージキューに置かれたメッセージの安全性を確信できない場合は、検査できるようにメッセージをファイルにエクスポートします。有害メッセージキューからメッセージを削除する場合は、配信不能レポート (NDR) を送信せずに削除します。NDR には元のメッセージのコンテンツが含まれることがあります。有害メッセージキューに置かれたメッセージは、既に中断状態になっています。このため、エクスポート前に中断する必要はありません。有害メッセージキューは、Retry-Queue コマンドレットの Resubmit パラメータを使用して再送信することはできません。有害メッセージキューに置かれたメッセージを再送信するには、キュービューアを使用してメッセージを再開するか、Resume-Message コマンドレットを使用します。

メッセージを再開する方法の詳細については、「メッセージを再開する方法」を参照してください。

対象の Exchange トランスポートサーバー上のメッセージの有効期限を変更して、回復済みキューデータベース内のメッセージが保存されるようにするには、次の操作を行います。

Exchange 管理シェルで、次のコマンドを実行します。
```
Set-TransportServer -MessageExpirationTimeout <LongerTimeOutIntervalIndd.hh:mm:ssFormat>
```
既定では、未配信メッセージは NDR と共にメッセージに返され、キューから削除されます。以下の条件のいずれかに当てはまる場合、メッセージの有効期限を延長する必要があります。
- 回復するキューデータベースが 2 日以上オフラインになっている。
- キューデータベースの回復後 2 日間で、メッセージの配信が終わっていない。
これにより、キューデータベースの起動後または再起動されたデータベースが古いメッセージを配信するときに、メッセージがすぐには削除されなくなります。

メッセージの有効期限の詳細については、「メッセージの再試行、再送信、および有効期限の間隔の管理」を参照してください。

対象の Exchange トランスポートサーバー上での回復済みキューデータベースの起動

対象の Exchange トランスポートサーバー上の回復済みキューデータベースを起動するには、次の操作を行います。

コマンドプロンプトまたは Exchange 管理シェルで、対象の Exchange トランスポートサーバーに対して次のコマンドを実行します。
```
Net Stop MSExchangeTransport
```
対象の Exchange トランスポートサーバー上の既存の空のキューデータベースファイルおよびトランザクションログファイルのすべてを、"C:\QueueRecovery" のすべてのファイルで上書きします。既定では、キューデータベースとトランザクションログは、C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\data\Queue にあります。
コマンドプロンプトまたは Exchange 管理シェルで、次のコマンドを実行します。
```
Net Start MSExchangeTransport
```

回復後の構成作業

回復済みキューデータベースが対象の Exchange トランスポートサーバー上で起動するときに、メッセージフローが開始されます。次の一覧に、発生する可能性のある問題を示します。

回復済みキューデータベースが、エラーを起こした Exchange 2007 サーバーに存在していた場合、有害メッセージキューに置かれたメッセージを処理する準備をします。有害メッセージキュー内のメッセージを 1 つずつ確認して、メッセージが実際に Exchange 2007 サーバーのエラーを引き起こしたのか、または不必要にメッセージが有害メッセージキューに置かれたのかどうかを判断する必要があります。メッセージを再開するか、メッセージをエクスポートして検査するかを判断する場合もあります。有害メッセージキューに置かれたメッセージの安全性を確信できない場合は、検査できるようにメッセージをファイルにエクスポートします。有害メッセージキューからメッセージを削除する場合は、NDR を送信せずに削除します。NDR には有害メッセージのコンテンツが含まれることがあります。
到達不能キュー、および再試行状態で滞っている配信キューにあるメッセージを処理する準備をします。これらのメッセージは手動で再送信する必要があります。
配信に問題があるメッセージを削除する場合は、メッセージの削除時に NDR を送信するかどうかを判断します。メッセージを削除して NDR を送信する場合、NDR メッセージ自体を配信する必要があります。さらに、それらのメッセージ自体の配信に問題がある可能性があります。問題のメッセージを NDR を送信せずに削除することもできます。メッセージを削除する方法の詳細については、「キューからメッセージを削除する方法」を参照してください。
回復済みのキューデータベースを対象の Exchange トランスポートサーバー上で今後も保持するか、それとも、溜まっていたメッセージの配信をすべて終えた後に新しいキューデータベースで置き換えるかを検討します。回復済みのキューデータベースを起動するとすぐに、Exchange トランスポートサーバーの通常のメッセージ配信活動の一環として新しいメッセージが到着します。新しいコピーでキューデータベースを置き換える場合は、以下の手順を実行する必要があります。
1. Microsoft Exchange Transport サービスを一時停止して、既存のメッセージを完全に送出します。この停止中に、新しいメッセージは受け付けられません。
2. Microsoft Exchange Transport サービスを停止します。
3. キューデータベースファイルとトランザクションログファイルをすべて削除します。
4. Microsoft Exchange Transport サービスを開始します。

詳細情報

詳細については、以下のトピックを参照してください。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。

次の方法で共有

トランスポートサーバー上のキューデータベースの操作

開始する前に

対象の Exchange トランスポートサーバー上でのキューデータベースの回復

キューデータベースの対象トランスポートサーバー上の一時的な場所への移動

ハブトランスポートサーバーまたはエッジトランスポートサーバーにキューデータベースを移動するには、次の操作を行います。

Eseutil によるキューデータベースの回復の実行

Eseutil によるキューデータベースの回復を実行するには、次の操作を行います。

Eseutil によるキューデータベースのオフラインでの最適化

Eseutil を使用してキューデータベースのオフラインでの最適化を実行するには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の既存のキューデータベースを回復済みキューデータベースで置き換えるための準備

対象の Exchange トランスポートサーバー上のキューへの新しいメッセージフローを停止し、既存のメッセージの配信を許可するには、次の操作を行います。

すべてのメッセージの配信が完了するまで、対象の Exchange トランスポートサーバー上のメール配信キューとリモート配信キューを監視するには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の、保存する到達不能キューに置かれているメッセージを再送信するか、中断してエクスポートするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の、保存する有害メッセージキューに置かれているメッセージを再開またはエクスポートするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上のメッセージの有効期限を変更して、回復済みキューデータベース内のメッセージが保存されるようにするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上での回復済みキューデータベースの起動

対象の Exchange トランスポートサーバー上の回復済みキューデータベースを起動するには、次の操作を行います。

回復後の構成作業

詳細情報

その他のリソース

次の方法で共有

トランスポート サーバー上のキュー データベースの操作

開始する前に

対象の Exchange トランスポート サーバー上でのキュー データベースの回復

キュー データベースの対象トランスポート サーバー上の一時的な場所への移動

ハブ トランスポート サーバーまたはエッジ トランスポート サーバーにキュー データベースを移動するには、次の操作を行います。

Eseutil によるキュー データベースの回復の実行

Eseutil によるキュー データベースの回復を実行するには、次の操作を行います。

Eseutil によるキュー データベースのオフラインでの最適化

Eseutil を使用してキュー データベースのオフラインでの最適化を実行するには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポート サーバー上の既存のキュー データベースを回復済みキュー データベースで置き換えるための準備

対象の Exchange トランスポート サーバー上のキューへの新しいメッセージ フローを停止し、既存のメッセージの配信を許可するには、次の操作を行います。

すべてのメッセージの配信が完了するまで、対象の Exchange トランスポート サーバー上のメール配信キューとリモート配信キューを監視するには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポート サーバー上の、保存する到達不能キューに置かれているメッセージを再送信するか、中断してエクスポートするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポート サーバー上の、保存する有害メッセージ キューに置かれているメッセージを再開またはエクスポートするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポート サーバー上のメッセージの有効期限を変更して、回復済みキュー データベース内のメッセージが保存されるようにするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポート サーバー上での回復済みキュー データベースの起動

対象の Exchange トランスポート サーバー上の回復済みキュー データベースを起動するには、次の操作を行います。

回復後の構成作業

詳細情報

その他のリソース

トランスポートサーバー上のキューデータベースの操作

対象の Exchange トランスポートサーバー上でのキューデータベースの回復

キューデータベースの対象トランスポートサーバー上の一時的な場所への移動

ハブトランスポートサーバーまたはエッジトランスポートサーバーにキューデータベースを移動するには、次の操作を行います。

Eseutil によるキューデータベースの回復の実行

Eseutil によるキューデータベースの回復を実行するには、次の操作を行います。

Eseutil によるキューデータベースのオフラインでの最適化

Eseutil を使用してキューデータベースのオフラインでの最適化を実行するには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の既存のキューデータベースを回復済みキューデータベースで置き換えるための準備

対象の Exchange トランスポートサーバー上のキューへの新しいメッセージフローを停止し、既存のメッセージの配信を許可するには、次の操作を行います。

すべてのメッセージの配信が完了するまで、対象の Exchange トランスポートサーバー上のメール配信キューとリモート配信キューを監視するには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の、保存する到達不能キューに置かれているメッセージを再送信するか、中断してエクスポートするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上の、保存する有害メッセージキューに置かれているメッセージを再開またはエクスポートするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上のメッセージの有効期限を変更して、回復済みキューデータベース内のメッセージが保存されるようにするには、次の操作を行います。

対象の Exchange トランスポートサーバー上での回復済みキューデータベースの起動

対象の Exchange トランスポートサーバー上の回復済みキューデータベースを起動するには、次の操作を行います。