キューの管理

[アーティクル]
10/25/2013

適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2006-09-17

ここでは、Microsoft Exchange Server 2007 でのキューの概要、および管理者が実行できるキュー管理タスクについて説明します。キュービューアグラフィカルユーザーインターフェイスおよび Exchange 管理シェルのコマンドを使用して、キューおよびキューの中にあるメッセージを管理できます。

概要

キューは、次の処理段階に移るのを待っているメッセージが一時的に保持されている場所です。各キューは、トランスポートサーバーが特定の順序で処理するメッセージの論理的なセットを表します。

Exchange 管理シェルと Exchange キュービューアは、キューに関する 2 種類の操作をサポートします。これらのインターフェイスを使用すると、キューの状態と内容、および詳細なメッセージプロパティを表示できます。また、キューまたはキューのメッセージを変更する操作を実行することもできます。

Exchange 2007 は、Extensible Storage Engine (ESE) データベースを使用してキューを格納します。以前は JET と呼ばれていた ESE は、Exchange Server の基本的なデータベース構造に対する下位レベルの API を定義する手段です。キューデータベースを管理する方法の詳細については、「キューデータベースの管理」を参照してください。このトピックでは、キューデータベースの既定の場所を変更する方法も説明しています。

Exchange 2007 は、SMTP (簡易メール転送プロトコル) 技術を使用して、インターネットとの間で、また Active Directory ディレクトリサービスサイト間で、メッセージのトランスポートを行います。SMTP は、TCP/IP プロトコルスイートのメンバであり、メッセージ転送エージェント間の電子メールの交換を管理します。ハブトランスポートサーバーは、Exchange のリモートプロシージャコール (RPC) を使用してメールボックスサーバーと通信し、MAPI メッセージの配信を行います。

インターネットとの間で送受信されるメッセージは、エッジトランスポートサーバーの役割がインストールされているコンピュータでキューに入れられます。Exchange 2007 組織内のトランスポートにおけるメッセージは、ハブトランスポートサーバーの役割がインストールされているコンピュータでキューに入れられます。

キューの種類

メッセージのルーティングにより、メッセージが格納されるキューの種類が決まります。Exchange 2007 で使用されるキューの種類は次のとおりです。

発信キュー トランスポートエージェントが解決し、ルーティングして、処理する必要のあるすべてのメッセージを収集するためにカテゴライザが使用する永続キューです。カテゴライザは、Exchange トランスポートのコンポーネントで、すべての受信メッセージを処理し、指定された受信者に関する情報に基づいてメッセージに対する処理を決定します。Exchange 2007 では、エッジトランスポートサーバーは、カテゴライザを使用してメッセージを適切な宛先にルーティングします。ハブトランスポートサーバーは、カテゴライザを使用して、配布リストを拡張し、代替受信者と転送アドレスを識別します。カテゴライザは、受信者に関する情報をすべて取得した後、その情報を使用して、ポリシーを適用し、メッセージをルーティングして、コンテンツの変換を行います。
トランスポートサーバーによって受信されたすべてのメッセージは、発信キューでの処理に入ります。メッセージは、SMTP 受信、ピックアップディレクトリ、またはストアドライバをとおして送信されます。このキューからメッセージを取得したカテゴライザが行う処理の中には、受信者の場所の特定と、その場所へのルーティングがあります。分類の後、メッセージは配信キューまたは到達不能キューに移されます。各 Exchange 2007 トランスポートサーバーが備える発信キューは 1 つだけです。発信キューに入れられたメッセージは、同時に他のキューに存在することはできません。
メールボックス配信キュー メールボックス配信キューは、暗号化された Exchange RPC を使用してメールボックスサーバーに配信されているメッセージを保持します。メールボックス配信キューは、ハブトランスポートサーバーにのみ存在します。メールボックス配信キューは、ハブトランスポートサーバーと同じサイトにあるメールボックスサーバーにメールボックスデータが格納されているメールボックス受信者に対して配信されるメッセージを保持します。1 つのハブトランスポートサーバーに、複数のメールボックス配信キューが存在できます。メールボックス配信キューに対する次のホップは、メールボックスストアの識別名です。
リモート配信キュー リモート配信キューは、SMTP を使用してリモートサーバーに配信されるメッセージを保持します。リモート配信キューはハブトランスポートサーバーとエッジトランスポートサーバーの両方に存在でき、サーバーごとに複数のリモート配信キューが存在してもかまいません。各リモート配信キューには、配信先が同じ受信者にルーティングされるメッセージが含まれます。エッジトランスポートサーバーでは、宛先は外部の SMTP ドメインまたは SMTP コネクタです。ハブトランスポートサーバーでは、宛先はそのハブトランスポートサーバーが存在する Active Directory サイトの外部になります。リモート配信キューは、必要になると動的に作成され、保持しているメッセージがなくなって構成可能な有効期限が経過すると、サーバーから自動的に削除されます。既定では、キューは最後のメッセージがなくなってから 3 分後に削除されます。リモート配信キューに対する次のホップは、SMTP ドメイン名、スマートホストの名前か IP アドレス、または Active Directory サイト名です。
有害メッセージキュー 有害メッセージキューは、サーバーエラーの後で Exchange 2007 システムに対して有害である可能性があることが検出されたメッセージを分離するために使用される特別なキューです。Exchange Server システムにとって致命的である可能性があるエラーを含むメッセージは、有害メッセージキューに配信されます。このキューは通常は空で、有害メッセージがない場合には、このキューはキュー表示インターフェイスに表示されません。有害メッセージキューは、常に準備完了状態になっています。既定では、このキューのメッセージはすべて中断状態です。システムにとって有害であると考えられるメッセージは削除できます。有害メッセージキューにメッセージが入る原因となったイベントが、メッセージと無関係であることが判明した場合は、メッセージの配信を再開できます。配信を再開すると、メッセージは発信キューに入ります。
到達不能キュー 各トランスポートサーバーは、1 つだけ到達不能キューを持つことができます。到達不能キューには、送信先にルーティングできないメッセージが格納されます。通常、到達不能の送信先が発生する原因は、構成の変更により、配信用のルーティングパスが変更されるためです。送信先に関係なく、受信者に到達できないメッセージはすべてこのキューに格納されます。

トランスポートがメッセージを受信すると、トランスポートメールアイテムが作成されて、データベースに保存されます。データベースに格納されるトランスポートメールアイテムには、固有の識別子が割り当てられます。メッセージつまりトランスポートメールアイテムが複数の受信者にルーティングされる場合、アイテムは複数の送信先を持つことができます。個々の送信先はトランスポートメールアイテムに対する個別のルーティングソリューションを表し、各ルーティングソリューションによってルーティングされるメールアイテムが作成されます。

ルーティングされるメールアイテムは、トランスポートメールアイテムへの参照であり、キューアクションに対する操作の単位です。トランスポートメールアイテムに複数のルーティングソリューションがある場合は、複数のルーティングされるメールアイテムが同じトランスポートメールアイテムを参照します。2 つの異なるドメインの受信者に送信されるメッセージは、データベースには 1 つしかトランスポートメールアイテムが格納されていなくても、配信キューでは異なる 2 つのメッセージとして扱われます。