UM が有効なユーザーのために内線番号を構成する方法

 

適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2009-04-08

ここでは、Microsoft Exchange Server 2007 ユニファイド メッセージング (UM) が有効になっている受信者の内線番号を追加、削除、または変更する方法について説明します。Exchange Server 2007 の RTM (Release to Manufacturing) バージョンをインストールしている場合は、Exchange 管理シェルを使用してこの手順を実行する必要があります。Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) をインストールしている場合は、Exchange 管理シェルまたは Exchange 管理コンソールを使用します。

注 :
RTM 版で内線番号を追加、削除、および修正するには、Set-Mailbox を使用します。

ユーザーのユニファイド メッセージングを有効にする場合、ボイス メールがそのユーザーの Exchange 2007 メールボックスに送信されたときにユニファイド メッセージングで使用する内線番号を少なくとも 1 つ定義する必要があります。ユーザーのユニファイド メッセージングを有効にした後に、ユーザーのメールボックスで Exchange ユニファイド メッセージング プロキシ アドレス (EUM プロキシ アドレス) を構成して、ユーザーのメールボックスに内線番号を追加したり、変更または削除したりすることができます。

注 :
UM が有効なユーザーに追加できる二次的な内線番号の数には制限がありません。

ユーザーがボイス メールと FAX を別々の直通社内通話 (DID) 内線番号で受信することが必要な場合があります。これを実現するには、ユーザーのメールボックスに DID 内線番号を追加する必要があります。ユーザーのメールボックスに 2 つ目の内線番号を追加すると、ユニファイド メッセージング サーバーが音声呼び出しを受信した場合は 1 つ目の内線番号に転送され、FAX 呼び出しを受信した場合は 2 つ目の DID 内線番号に送信されるようになります。ユニファイド メッセージング サーバーで FAX 呼び出しに応答し、その呼び出しを 2 つ目の DID 内線番号に送信するには、FAX 呼び出しを 2 つ目の DID 内線番号に転送するように組織のテレフォニー装置を構成する必要があります。

UM が有効なユーザーのメールボックスに関連付けることができるのは、1 つの UM ダイヤル プランだけです。ただし、UM が有効なユーザーのメールボックスには、内線番号を次のように割り当てることができます。

• 1 つの内線番号、SIP (セッション開始プロトコル) アドレス、または 1 つのダイヤル プランの E.164 アドレス。
• 複数の内線番号、SIP アドレス、または 1 つのダイヤル プランの E.164 アドレス。
• 複数の内線番号、SIP アドレス、または 2 つの分離されたダイヤル プランの E.164 アドレス。

注 :
それぞれの内線番号は、ダイヤル プラン内で一意である必要があります。

たとえば、ニューヨークから東京に頻繁に旅行する、UM が有効なユーザーがいるとします。このユーザーのメールボックスには、ニューヨークのダイヤル プランが関連付けられていて、1 つの内線番号が構成されています。また、このユーザーのメールボックスには、東京のダイヤル プラン用に 2 つ目の内線番号が構成されています。発信者がいずれの内線番号をダイヤルしてこのユーザーにボイス メッセージを残した場合も、ボイス メッセージは同じ UM が有効なメールボックスに配信されます。

また、SIP アドレスと E.164 アドレスを追加、削除、および変更することができます。SIP アドレスと E.164 アドレスを追加、削除、および変更する方法の詳細については、以下のトピックを参照してください。

• UM が有効なユーザーの SIP アドレスを追加、削除、変更する方法
• UM が有効なユーザーの E.164 アドレスを追加、削除、または修正する方法

開始する前に

以下の手順を実行するには、使用するアカウントに Exchange 受信者管理者の役割が委任されている必要があります。

Exchange 2007 を管理するために必要なアクセス許可、役割の委任、および権限の詳細については、「アクセス許可に関する考慮事項」を参照してください。

また、これらの手順を実行する前に、次のことを確認してください。

• 既存の Exchange 受信者が Exchange 2007 メールボックスを持っている。
• 既存の Exchange 2007 受信者が、ユニファイド メッセージングを使用できるようになっている。
• UM ダイヤル プランが作成されている。
• UM メールボックス ポリシーが作成されている。
• UM ユーザーに割り当てる内線番号は、UM が有効なユーザーに関連付けられている UM ダイヤル プランで有効な内線番号である。

手順

Exchange 2007 SP1

Exchange 管理コンソールを使用して、UM が有効になっているユーザーの内線番号を追加、削除、または変更するには、次の操作を行います。

1. コンソール ツリーで、[受信者の構成] を展開し、[メールボックス] をクリックします。

2. 結果ウィンドウで、新しい内線番号を追加するメールボックスを選択します。

3. 操作ウィンドウで、メールボックス名の下にある [プロパティ] をクリックします。

4. [<メールボックス ユーザー> のプロパティ] で、[電子メール アドレス] タブをクリックします。

5. 新しい電子メール アドレスを作成するには、[電子メール アドレス] で次のいずれかの作業を実行します。

   • 新しい EUM プロキシ アドレスを追加するには、[追加] の隣にあるドロップダウン矢印をクリックし、[EUM アドレス] をクリックします。[UM アドレス (内線番号)] の [アドレス/内線番号] ボックスに、内線番号を入力します。[ダイヤル プラン (電話のコンテキスト)] ボックスで、[参照] をクリックして、ユーザーのダイヤル プランを見つけます。
   • 既存の EUM プロキシ アドレスを修正するには、適切な EUM プロキシ アドレスを選択してから、[編集] をクリックします。[UM アドレス (内線番号)] の [アドレス/内線番号] ボックスに、新しい内線番号を入力します。[ダイヤル プラン (電話のコンテキスト)] ボックスで、[参照] をクリックして、ユーザーの新しいダイヤル プランを見つけます。
   • 既存の EUM プロキシ アドレスを削除するには、 をクリックします。

6. [適用] をクリックし、[OK] をクリックします。

Exchange 管理シェルを使用して、UM が有効になっているユーザーの内線番号を追加、削除、または変更するには、次の操作を行います。

• ユーザーの内線番号を追加するには、次のコマンドを実行します。

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses +="eum:12345;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

• ユーザーの内線番号を変更するには、次のコマンドを実行します。

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses.Item(0) ="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

  注 :
  修正する EUM プロキシ アドレスの位置を調べる必要があります。EUM プロキシ アドレスの位置を調べるには、$mbx.EmailAddresses コマンドを使用します。一覧の最初のプロキシ アドレスは 0 になります。

• ユーザーの内線番号を削除するには、次のコマンドを実行します。

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses -="eum:12345;MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

構文およびパラメータの詳細については、「Set-Mailbox」または「Get-Mailbox」を参照してください。

Exchange 2007 RTM

Exchange 管理シェルを使用して、UM が有効になっているユーザーの内線番号を追加、削除、または変更するには、次の操作を行います。

• ユーザーの内線番号を追加するには、次のコマンドを実行します。

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions +=12345
  $mbx | set-mailbox
  

• ユーザーの内線番号を変更するには、次のコマンドを実行します。

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions.Item(0) =12346
  $mbx | set-mailbox
  

  注 :
  変更する内線番号の位置を決定する必要があります。内線番号の位置を決定するには、$mbx.Extensions コマンドを使用します。一覧の最初の内線番号が 0 になります。

• ユーザーの内線番号を削除するには、次のコマンドを実行します。

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions -=12345
  $mbx | set-mailbox
  

構文およびパラメータの詳細については、「Set-Mailbox (RTM)」または「Get-Mailbox (RTM)」を参照してください。

詳細情報

• Exchange 2007 受信者を管理する方法の詳細については、「受信者について」を参照してください。
• 新しい UM ダイヤル プランを作成する方法の詳細については、「新しいユニファイド メッセージング ダイヤル プランを作成する方法」を参照してください。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。