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モバイル デバイス クライアントのインストールまたはアップグレードの検証方法

適用対象: System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, System Center Configuration Manager 2007 R3, System Center Configuration Manager 2007 SP1, System Center Configuration Manager 2007 SP2

モバイル デバイス クライアントをモバイル デバイスにインストールまたはアップグレードした後、管理者はインストールまたはアップグレード処理が正常に完了したか検証する必要があります。クライアントのインストールまたはアップグレードは、次の方法で検証できます。

  • コレクションの確認

  • モバイル デバイスの使用

  • モバイル デバイス クライアントのインストール ログの確認

すべてのモバイル デバイス コレクションによる検証

モバイル デバイス クライアントが正常にインストールされた後、デバイス管理ポイントをポーリングします。モバイル デバイスがデバイス管理ポイントをポーリングすると、サイト データベースのコレクションに表示されます。

手順

次の手順に従い、すべてのデバイス クライアント コレクションを使用して、モバイル デバイス クライアントのインストールを検証します。

すべてのデバイス クライアント コレクションを使用して、モバイル デバイス クライアントのインストールを検証するには

  1. Configuration Manager コンソールで、[System Center Configuration Manager]、[サイト データベース]、[コンピュータの管理]、[コレクション]の順に移動します。

  2. [すべての Windows Mobile デバイス]を選択します。結果ウィンドウには、デバイス管理ポイントが収集した Windows モバイル デバイスが表示されます。

注意

新しいコレクションを作成して、モバイル デバイス クライアントのバージョンなど、特定の条件を検証できます。詳細については、「コレクションの作成方法」を参照してください。

モバイル デバイスでの検証

モバイル デバイス クライアントが正常にインストールされた後、モバイル デバイスに[デバイス管理]アイコンが表示されます。[デバイス管理]アイコンが表示される場所は、モバイル デバイスのプラットフォームと構成により変化します。

Windows Smartphone Mobile デバイスの手順

次の手順に従い、Windows Smartphone および Windows Mobile 6 Standard モバイル デバイスでのモバイル デバイス クライアントのインストールを検証します。

Windows Smartphone および Windows Mobile 6 Standard モバイル デバイスでモバイル デバイス クライアントのインストールを検証するには

  1. モバイル デバイスで[開始]をクリックします。モバイル デバイスのプログラム一覧を検索して、[デバイス管理]プログラムを見つけます。[デバイス管理]がプログラム一覧にない場合は、[その他]をクリックします。

  2. [デバイス管理]を開きます。SCCM プログラム ウィザードが表示されます。

  3. [情報]をクリックします。[接続情報]が表示されます。

  4. [接続情報]がモバイル デバイス クライアントに適切であることを検証します。

    • すべてのモバイル デバイス クライアントの展開について、[最終更新]情報に最近のポーリングの日時が表示されていることを確認します。

    • 更新については、[クライアント バージョン]に更新されたクライアントが表示されていることを確認します。

    • アップグレードされたセキュリティ モードについては、[セキュリティ モード]に新しいセキュリティ モードが表示されていることを確認します。

Windows Pocket PC モバイル デバイスの手順

次の手順に従い、Windows Pocket PC モバイル デバイスでのモバイル デバイス クライアントのインストールを検証します。

Windows Pocket PC および Windows Mobile 6 Professional ならびに Classic モバイル デバイスでモバイル デバイス クライアントのインストールを検証するには

  1. モバイル デバイスで[開始]をクリックし、[設定]に移動します。設定ペインが開きます。

  2. 設定ペインで、[システム]タブをクリックします。

  3. [デバイス管理]を開きます。SCCM プログラム ウィザードが表示されます。

  4. [情報]をクリックします。[接続情報]が表示されます。

  5. [接続情報]がモバイル デバイス クライアントに適切であることを検証します。

    • すべてのモバイル デバイス クライアントの展開について、[最終更新]情報に最近のポーリングの日時が表示されていることを確認します。

    • 更新については、[クライアント バージョン]に更新されたクライアントが表示されていることを確認します。

    • アップグレードされたセキュリティ モードについては、[セキュリティ モード]に新しいセキュリティ モードが表示されていることを確認します。

モバイル デバイス クライアントのインストールのログ ファイル

モバイル デバイスでモバイル デバイス クライアントのインストールが進行すると、モバイル デバイスにログ ファイルが生成されます。インストールが完了したことをログ ファイルで確認できます。クライアントのインストールが正常に完了した場合、モバイル デバイスに次のログ ファイルが作成されます。

  • DMInstaller[date:time].log

  • DMClientSetup[date:time].log

  • DMSvc[date:time].log

モバイル デバイス クライアントのインストールに証明書の登録が必要な場合、DMCertEnroll[date:time].log も作成されています。詳細については、「Windows Mobile および Windows CE デバイスのログの構成方法」を参照してください。

参照:

概念

Windows Mobile および Windows CE デバイスのログの構成方法
モバイル デバイス管理クライアントのインストールまたはアップグレード方法
モバイル デバイスのレポートの使用方法

その他のリソース

モバイル デバイス管理のトラブルシューティング

その他の情報については、「Configuration Manager 2007 Information and Support」 (Configuration Manager 2007 の情報とサポート) を参照してください。
ドキュメント チームに連絡するには、次のアドレスに電子メールを送信してください。 SMSdocs@microsoft.com.