モバイル デバイス管理のトラブルシューティング
適用対象: System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, System Center Configuration Manager 2007 R3, System Center Configuration Manager 2007 SP1, System Center Configuration Manager 2007 SP2
次のトピックを参照すると、Microsoft System Center Configuration Manager 2007 モバイル デバイス管理で発生する可能性がある問題のトラブルシューティングに役立ちます。
このセクションの内容
次のモバイル デバイス管理のトラブルシューティング情報を利用できます。
- ファイル コレクションのモバイル デバイス管理ポリシーが不必要にクライアントに送信される
モバイル デバイス クライアントからのファイル コレクションに関する既知の問題の解決方法について説明します。
- 複数のモバイル デバイスに同じデバイス ID が表示される
複数のモバイル デバイスに同じデバイス ID が表示され、モバイル デバイス管理が困難になるという既知の問題の解決方法について説明します。
- Active Sync または Mobile デバイス センターを介して接続されたモバイル デバイス クライアントが配布ポイントを特定するときに問題が発生することがある
保護された境界内で動作する接続されたモバイル デバイスに関する既知の問題の解決方法について説明します。
- モバイル デバイス クライアントを新しいクライアント バージョンからダウングレードする方法
古いバージョンのモバイル デバイス管理クライアントをインストールする方法について説明します。
- モバイル デバイス クライアントの自己テストの実行方法
モバイル デバイス管理クライアントがモバイル デバイス管理ポイントと通信できるかどうかを判断するために、モバイル デバイス クライアント自己テストを実行する方法について説明します。
- モバイル デバイス管理の既知の問題
モバイル デバイス管理に関する既知の問題について説明し、該当する場合の問題の解決方法について説明します。
- カスタム エラー コードを使用したモバイル デバイス管理のトラブルシューティング
モバイル デバイス管理のカスタム エラー コード、可能性のある問題、および可能性のある解決方法について説明します。
参照:
その他のリソース
その他の情報については、「Configuration Manager 2007 Information and Support」 (Configuration Manager 2007 の情報とサポート) を参照してください。
ドキュメント チームに連絡するには、次のアドレスに電子メールを送信してください。 SMSdocs@microsoft.com.