システム正常性検証ツール ポイントがインストールされない、またはネットワーク アクセス保護に関するエラーが報告される
適用対象: System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, System Center Configuration Manager 2007 R3, System Center Configuration Manager 2007 SP1, System Center Configuration Manager 2007 SP2
ここでは、Configuration Manager 2007 へのシステム正常性検証ツール ポイントのインストールに関連した問題の解決に役立つトラブルシューティング情報を提供します。
Microsoft Windows Server 2003 または Windows 2000 Server へのインストール
Configuration Manager システム正常性検証ツール ポイントは、ネットワーク ポリシー サーバーの役割を実行している Microsoft Windows Server 2008 にインストールする必要があります。その他のオペレーティング システムへのインストールはサポートされていません。
解決方法
ありません。Windows Server 2008 は、ネットワーク アクセス保護の前提条件の 1 つとして必須です。詳細については、「ネットワーク アクセス保護の前提条件」を参照してください。
ワークグループ サーバーへのインストール
Configuration Manager システム正常性検証ツール ポイントのインストールはワークグループ サーバーでも完了できますが、すべての Configuration Manager サイト システムが、Windows 2000 または Windows 2003 の Active Directory ドメインのメンバであるコンピュータに、メンバ サーバー (推奨) またはドメイン コントローラ (推奨しません) としてインストールする必要があります。ワークグループ コンピュータ上のサイト システムでの実行は、Configuration Manager 2007 ではサポートされていません。
詳細情報 :
解決方法
Windows Active Directory ドメイン内のメンバ サーバー (推奨) またはドメイン コントローラ (推奨しません) にシステム正常性検証ツール ポイントをインストールします。
ネットワーク ポリシー サーバーが実行されていない
システム正常性検証ツール ポイントをインストールするには、ネットワーク ポリシー サーバーの役割がインストールされ、実行されている必要があります。
解決方法
Windows Server 2008 を実行しているサーバーに「ネットワーク ポリシーとアクセス サービス」の役割を追加し、次のサービスが実行されることを確認します :インターネット認証サービス
ネットワーク ポリシー サーバーがサイト サーバーと異なるドメインに存在する
既定では、サイト サーバーのコンピュータ アカウントは、サイト システムの役割をインストールするために使用されます。システム正常性検証ツール ポイントをインストールするコンピュータでこのアカウントを認証できない場合は、インストール アカウントを構成するまでインストールは失敗します。
解決方法
インストール アカウントを指定します。手順の詳細については、「システム正常性検証ツール ポイントのインストール アカウントの構成方法」を参照してください。
また、このシナリオでは、正常性状態の参照の場所と、正常性状態の参照を公開および照会するためのアカウントを構成する必要があります。詳細については、以下を参照してください。
境界デバイスがインストール パケットをブロックする
システム正常性検証ツール ポイントをインストールするコンピュータとサイト サーバー間のネットワーク トラフィックを制限するようにファイアウォールやルーターなどの境界デバイスが構成されている場合は、必要なパケットを許可するようにこれらのデバイスを再構成する必要があります。
解決方法
必要なポートのデバイスを構成します。詳細については、「ネットワーク アクセス保護をサポートするためにファイアウォールで必要とするポートを確認する」を参照してください。
エラーが発生してインストールできない
インストールが失敗する理由はさまざまです。
解決方法
問題を特定し、その問題を解決します。
問題を特定するには、次の手順に従います。
ネットワーク ポリシー サーバーのセットアップ ログを参照して、インストール エラーを確認します。詳細については、「ネットワーク アクセス保護のログ ファイル」を参照してください。
ネットワーク ポリシー サーバーのアプリケーション イベント ログを参照して、インストール エラーを確認します。
参照:
概念
その他のリソース
その他の情報については、「Configuration Manager 2007 Information and Support」 (Configuration Manager 2007 の情報とサポート) を参照してください。
ドキュメント チームに連絡するには、次のアドレスに電子メールを送信してください。 SMSdocs@microsoft.com.