この記事は、サイトにネットワーク アクセス アカウントが定義されていない場合に System Center Configuration Manager 2007 クライアントがポリシーの読み込みに失敗する問題を解決するのに役立ちます。
元の製品バージョン: System Center Configuration Manager 2007
元の KB 番号: 2217190
症状
System Center Configuration Manager 2007 クライアントは、 PolicyEvaluator.logでエラー 80040217を含むポリシーの読み込みに失敗する場合があります。
XML からポリシーを読み込めませんでした。 不明なエラー (エラー: 80040217;ソース: 不明)
不適切なポリシーが C:\Windows\SysWOW64\CCM\Temp\badpolicy-SMS_P01-{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}-2.00-{913d3bcd-af48-4180-8715-31a2508e4608}.txt に保存されました
ポリシールールアプリケーションのエラー状態メッセージは既に過去6時間以内に送信されているため、再送信しません。
ポリシー ルール {913d3bcd-af48-4180-8715-31a2508e4608} を適用できませんでした。
policy CCM_Policy_Policy4.PolicyID="{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}",PolicySource="SMS:P01",PolicyVersion="2.00" のコンパイルに失敗しました。 状態が "非アクティブ" に設定されており、ポリシーがロールバックされます。
ポリシー CCM_Policy_Policy4.PolicyID="{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}",PolicySource="SMS:P01",PolicyVersion="2.00" の更新に失敗しました
PolicyAgent.logには次の情報もあります。
イベントの発生:
CCM_CcmHttp_Statusのインスタンス
{
ClientID = "GUID:5396B6AF-3376-445F-AEA6-A2A84912AC09";
DateTime = "20100505185728.297000+000";
HostName = "";
HRESULT = "0x00000000";
ProcessID = 1804;
StatusCode = 0;
ThreadID = 4876;
};イベントの発生:
CCM_PolicyAgent_PolicyDownloadSucceededのインスタンス
{
ClientID = "GUID:5396B6AF-3376-445F-AEA6-A2A84912AC09";
DateTime = "20100505185728.303000+000";
DownloadMethod = "HTTP";
DownloadSource = "http:///SMS_MP/.sms_pol?{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}.2_00";
PolicyNamespace = "\\\\\\ROOT\\ccm\\Policy\\Machine\\RequestedConfig";
PolicyPath = "CCM_Policy_Policy4.PolicyID=\"{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}\", PolicySource=\"SMS:P01\",PolicyVersion=\"2.00\""
ProcessID = 1804;
ThreadID = 4876;
};
)
CCM_Policy_Policy4.PolicyID="{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}",PolicySource="SMS:P01",PolicyVersion="2.00" のポリシー評価をトリガーできませんでした。CCM_Policy_Policy4.PolicyID="{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}",PolicySource="SMS:P01",PolicyVersion="2.00" のポリシー状態は正常にリセットされました。
ポリシーのダウンロードは、次の評価サイクルで再試行されます。イベントの発生:
CCM_CcmHttp_Statusのインスタンス
{
ClientID = "GUID:5396B6AF-3376-445F-AEA6-A2A84912AC09";
DateTime = "20100505191228.383000+000";
HostName = "";
HRESULT = "0x00000000";
ProcessID = 1804;
StatusCode = 0;
ThreadID = 5016;
};イベントの発生:
CCM_PolicyAgent_PolicyDownloadSucceededのインスタンス
{
ClientID = "GUID:5396B6AF-3376-445F-AEA6-A2A84912AC09";
DateTime = "20100505191228.388000+000";
DownloadMethod = "HTTP";
DownloadSource = "http:///SMS_MP/.sms_pol?{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}.2_00";
PolicyNamespace = "\\\\\\ROOT\\ccm\\Policy\\Machine\\RequestedConfig";
PolicyPath = "CCM_Policy_Policy4.PolicyID=\"{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}\", PolicySource=\"SMS:P01\",PolicyVersion=\"2.00\""
ProcessID = 1804;
ThreadID = 5016;
};CCM_Policy_Policy4.PolicyID="{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}",PolicySource="SMS:P01",PolicyVersion="2.00" のポリシー評価をトリガーできませんでした。CCM_Policy_Policy4.PolicyID="{2f76229b-385a-43f3-b281-d295098693ed}",PolicySource="SMS:P01",PolicyVersion="2.00" のポリシー状態は正常にリセットされました。 ポリシーのダウンロードは、次の評価サイクルで再試行されます。
原因
これは、サイトにネットワーク アクセス アカウントが定義されていない場合に発生する可能性があります。
解決方法
WBEMTEST を使用して、クライアントの root\ccm\policy\machine\actualconfig 名前空間に接続し、 CCM_NetworkAccessAccount クラス (root\ccm\policy\machine\actualconfig\CCM_NetworkAccessAccount) を確認します。 ここにインスタンスが見つからない場合は、ネットワーク アクセス アカウントデータが正しくないか、見つからないか確認できます。
この問題を解決するには、次の手順を使用して、管理コンソールに新しいネットワーク アクセス アカウントを追加します。 変更を受け取ったクライアントは、ポリシーを想定どおりに処理する必要があります。
Configuration Manager コンソールで、 System Center Configuration Manager>Site Database>Site Management><site code> - <site name>>Site Settings>Client Agents に移動します。
結果ウィンドウで、[コンピューター クライアント エージェント] をダブルクリックします。
[コンピューター クライアント エージェントのプロパティ] ダイアログ ボックスの [ General ] タブで、ネットワーク アクセス アカウントの [ Set をクリックします。
[Windows ユーザー アカウント] ダイアログ ボックスで、既存の Windows ドメイン ユーザー アカウントとパスワードを指定し、[ OK] をクリック。
[OK] をクリックします。