この記事では、Microsoft Dynamics CRM サーバーまたは ADFS サーバーで Microsoft Dynamics CRM 2011 内部フェデレーション メタデータ URL にアクセスするときに発生するエラー HTTP エラー 503 - サービスが使用できません を解決するための解決策について説明します。
適用対象: Microsoft Dynamics CRM 2011
元の KB 番号: 2696987
症状
展開マネージャーで Microsoft Dynamics CRM の要求を構成すると、Microsoft Dynamics CRM の内部フェデレーション メタデータ URL が生成されます。 内部フェデレーション メタデータ URL の形式は次のとおりです。
https://<internalcrm>.<domain>.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml
Microsoft Dynamics CRM の内部フェデレーション メタデータ URL にアクセスしようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
サービス利用不可
HTTP エラー 503。 サービスを利用できません。
MICROSOFT Dynamics CRM サーバーまたは ADFS サーバーで URL にアクセスしている間も、同じ動作を確認できます。
原因
上記のエラー メッセージは、現在使用されている Microsoft Dynamics CRM と同じポート上の Microsoft Dynamics CRM または他の Web サイトに関連する古いレコードが ACL に存在する場合に発生します。
解決方法
この問題は、ACL 内の古いレコードを削除することで解決されます。 次の手順に従って同じ操作を実行します。
次のコマンドを実行して、既存のレコードを表示します。
NETSH HTTP SHOW URLACL上記では、すべての予約済み名前空間が表示されます。
次の例のような URL があるかどうかを確認するには、結果を調べます。
予約済み URL:
https://+:444/adfs/services/
sid を参照できません。エラー: 1332
SDDL: D:(A;;GA;;;S-1-5-80-2246541699-21809830-3603976364-117610243-975697593)URL が存在する場合は、次のコマンドを実行して URL を削除します。
netsh http delete urlacl url=https://+:443/FederationMetadata/2007-06/IISRESET を実行します。
上記の手順を実行すると、フェデレーション メタデータ URL を正常に参照できるようになります。
詳細
詳細については、 Netsh テクニカル リファレンスを参照してください。