この記事では、Microsoft Dynamics SL で使用するために Crystal Reports をアンインストールしようとしたときにアプリケーションがアンインストールされない問題の解決策について説明します。
適用対象: Microsoft Dynamics SL
元の KB 番号: 2024419
症状
Microsoft Dynamics SL で使用するために Crystal Reports をアンインストールしようとすると、アプリケーションはアンインストールされません。
解決方法
Crystal Reports をアンインストールするには、次の手順に従います。
コントロール パネルのプログラムの追加と削除またはプログラムと機能を使用して、Crystal レポートを削除します。
Windows エクスプローラーで、すべての Crystal Reports プログラム フォルダーを削除します。 一般的なパスは
\Program Files\Crystal Decisionsです。ノート
Crystal Reports 7.x 以前のバージョンをアンインストールする場合は、手順 3 から手順 6 に進みます。
Microsoft Dynamics SL DVD の
\Crystal\Utilitiesで次のファイルを見つけます。- uSCR5_16.exe
- uSCR6_32.exe
- uSCR5_32.exe
- uSCR7_16.exe
- uSCR6_16.exe
- uSCR7_32.exe
削除する Crystal Reports のバージョンに適した自己解凍ファイルを開きます。
例: 32 ビット バージョンの Crystal Reports がインストールされている場合、uSCR6_32.exeは開く正しいファイルです。
自己解凍ファイルに含まれているInstall.txt ファイルの指示に従います。
Windows エクスプローラーで次のファイルを検索して、サーバーとワークステーションのハード ディスクから Crystal Reports が削除されていることを確認します。
CRW.net- CRR*.exe
CRW32.net- CRPE.dll
- CRW.exe
- CRPE32.dll
- CRW32.exe
ノート
レジストリ キーのクリーンアップが必要な場合があります。 このタスクのサポートについては、システム管理者に問い合わせてください。