この記事では、Crystal Error 513 Invalid プリンターが指定されている場合の解決策について説明します。
適用対象: Microsoft Dynamics SL
元の KB 番号: 875774
原因
- このエラーは、テンプレート ID が破損している場合に発生します。 Resolution 1 を参照してください。
- このエラーは、レポートを印刷するときに発生します。 Windows の既定のプリンターがワークステーションに設定されていません。 Resolution 473 を参照してください。
- このエラーは、レポートを印刷するときに発生します。 プリンター名が長すぎます。 Resolution 13848 を参照してください。
- このエラーは、Order Management OM Workstation Install (40.999.00) がワークステーションで実行されていない場合に発生します。 Resolution 27823 を参照してください。
解決策 1
テンプレート (98.230.00) を削除して再作成します。
決議 473
Windows の既定のプリンターまたは Microsoft Dynamics SL と Microsoft Business Solutions - ソロモンの既定のプリンターを設定します。
注意
- Microsoft Dynamics SL は、既定の Microsoft Dynamics SL 印刷オプションがプリンターセットアップ (98.220.00) に保存されていない限り、現在のセッションに Windows 既定のプリンターを使用します。
- 特別なフォーム (チェックなど) に印刷するために、ROI (投資収益率) 画面でプリンターの設定を変更できます。 ROI で選択したプリンターは、現在のレポートにのみ使用されます。
Windows 95/98/NT で既定のプリンターを変更するには:
- Start メニューから Settings | コントロール パネル を選択します。
- コントロール パネルで、Printers フォルダーをダブルクリックします。
- プリンターが既に存在する場合は、そのアイコンを右クリックし、 既定として設定を選択します。
- プリンターが存在しない場合は、 プリンターの追加 アイコンをダブルクリックします。
- ウィザードのオプションに従ってプリンターを追加します。
Microsoft Dynamics SL で既定のプリンターを変更するには:
- Fileメニューにアクセスし、Printer セットアップを選択します。
- 設定ボタンをクリックします。
- 財務明細書およびバッチ制御レポートのプリンターを選択し、 OKを選択します。
- 保存既定値として選択します。 [OK] を選択します。
注意
バッチ制御レポートを別の既定のプリンターにルーティングするには、印刷後、請求書を保持する前に、バッチ制御レポートの既定のプリンターを再選択します。
決議 13848
プリンターの名前を 24 文字未満に短縮します。
プリンターの名前の長さが 24 文字を超える場合は、PES.DATで切り捨てられます。 Windows の既定値は、短いプリンター名パラメーターに含まれます。
決議 27823
Order Management OM Workstation Install (40.999.00) を実行します。
- エラーが発生したワークステーションで OM Workstation Install (40.999.00) を開きます。
- Begin を選択します。
- インストールが完了したら、OM ワークステーションのインストールを閉じます。