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イベント ID 9875 ソース MSExchangeIS メールボックス ストア エラー

元の KB 番号: 3033272

症状

イベント ログにエラー 9875 が表示されることがあります。

ログ名: アプリケーション
ソース: MSExchangeIS メールボックス ストア
イベント ID: 9875
タスク カテゴリ: コンテンツのインデックス作成
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
説明:
ドキュメントのインデックス作成中に予期しないエラー "DOC_TOO_HUGE: ドキュメントまたは行を処理するのに十分なリソースがありません" が発生しました。
メールボックス データベース: DB01
フォルダー ID: 2ec8-57936CCC
メッセージ ID: 2ec8-20C5D9AAAA
ドキュメント ID: 1447155777
エラー コード: 0x8004364a

Event Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
        <Provider Name="MSExchangeIS Mailbox Store" />
        <EventID Qualifiers="49198">9875</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>46</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2014-12-08T20:45:49.000000000Z" />
        <EventRecordID>527895</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Security />
    </System>
    <EventData>
        <Data>DB01</Data>
        <Data>2ec8-57936CCC</Data>
        <Data>2ec8-20C5D9AAAA</Data>
        <Data>1447155777</Data>
        <Data>0x8004364a</Data>
    </EventData>
</Event>

原因

通常、このイベントは、毎日 1 回など頻繁に発生する定期的な会議があり、その会議に終了日が設定されていないか、非常に遠い将来に設定されている場合にログに記録されます。 定期的な会議に対して例外が設けられた場合は、変更された発生時の添付ファイルが作成されます。 唯一の解決策は、会議を削除して再作成し、数か月以内に終了日を設定することです。 問題のある会議を見つけるには、解決セクションで以下のアクションを使用します。 次に、会議を削除します。

解決方法

  1. Exfolders ツールを実行し、サーバーから FID をエクスポートします。 これを行うには、次の手順を実行します。

    1. ファイル ExFolders_SP1.zipをダウンロードします。

    2. ファイルを正確に指定し、サーバーの Exchange \bin フォルダーにファイル ExFolders.exeを配置します。

    3. レジストリ キー TurnOffSNVerificationForExFolders.regをシステムにインポートします。

    4. ExFolders.exeをダブル選択して ExFolder ツールを開き、メニュー バーで File を選択し、[接続] を選択します。

    5. [メールボックスの種類] を選択し、[データベース別に接続] を選択し、接続するグローバル カタログを選択し、該当するデータベース <データベース>を選択してから、 OKを選択します。

    6. Exfolder ウィンドウの左側のウィンドウで、 上部のフォルダーメールボックスを選択し、メニュー バーで Tools を選択し、Export Folder Propertiesを選択し、選択したフォルダーとサブフォルダーを選択Output ファイル ボックスで入力C:\FolderID.txtを選択し、ptagPID: 0x67480014プロパティのみをオンにして、他のプロパティをオフのままにして、OK を選択します

  2. C:\ に移動し、ファイル FolderID.txtを開き、イベントのフォルダー ID に関連付けられているメールボックスとフォルダーを探して FIDS の一覧を検索します。

  3. Exfolders を実行し、フォルダーを含むメールボックスを開きます。 これを行うには、手順 1 の手順 d と e を繰り返し、ExFolders ウィンドウの左側のウィンドウにある影響を受けるメールボックスに移動します。

  4. イベントのフォルダー ID (手順 2 で見つけた) に関連付けられているフォルダーを選択します。 右側で、フォルダーのすべての内容を選択します。

  5. メニューバーで Tools を選択し、Export Item Properties を選択します。Output ファイルボックスに C:\MessageD.txt を入力し、下のボックスに ptagMID: 0x674A0014 を入力します。Add property to list を選択し、最後に OK を選択します。

  6. C:\ に移動し、FolderID.txtファイルを開くと、影響を受けるフォルダー内のメッセージのメッセージ ID の検索可能な一覧が表示されます。 イベント内のメッセージ ID に関連付けられているメッセージを探します。

  7. Outlook を使用して影響を受けるメールボックスを開き、手順 7 で見つかったメッセージを削除して、問題をもう一度確認します。

フォルダー ID とメッセージ ID が異なる複数の 9875 イベントを取得する場合は、すべての手順を繰り返す必要があります。