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Exchange Server 2013 環境の Outlook オンライン モードで予定表アイテムの本文が消える

元の KB 番号: 2975003

症状

Outlook Web App または Exchange ActiveSync デバイスを使用して予定表アイテムを作成または編集し、アイテムを保存することを想定しています。 Microsoft Outlook 2013 または Outlook 2010 でアイテムをオンライン モードで開くと、アイテムの本文が消えます。

  • この問題は、Outlook の連絡先とメモでも発生します。
  • この問題は、キャッシュ モードの Outlook Web App または Outlook では発生しません。

解決方法

この問題を解決するには、 Exchange Server 2013 用の累積的な更新プログラム 6 をインストールします。

原因

この問題は、オンライン モードの Outlook が予定表アイテム、連絡先、またはメモの本文からコンテンツを正しく表示するように変換できないために発生します。