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Exchange ActiveSyncは、Outlookの連絡先情報を期待通りに同期しません。

元の KB 番号: 2692134

症状

次のシナリオを考えてみましょう。

  • あなたのメールボックスは、Microsoft Exchange Server 2010またはExchange Server 2007を実行しているサーバーにホストされています。
  • Microsoft Office Outlook 2007で新しい連絡先を作成します。
  • 電話番号の下に、自宅および携帯電話フィールドに電話番号を入力します。
  • ビジネスを選択し、その他を選択してから、その他フィールドに電話番号を入力します。
  • あなたはExchange ActiveSyncを使用しているモバイルデバイスを無線同期します。

このシナリオでは、Home フィールドと Mobile フィールドの情報が期待通りに同期されます。 その他 フィールドの情報は、期待どおりに同期されません。

原因

この問題は、EASプロトコルが一部の連絡先情報の同期をサポートしていないために発生します。

詳細情報

「現象」セクションに記載されている動作は、既定のフィールドのフィールド名を変更した場合に発生する可能性があります。 たとえば、BusinessHomeBusiness FAX、またはMobileを選択し、その後フィールド名をOtherに変更すると、データが期待通りに同期されません。

次の表は、同期されるフィールド名と、期待通りに同期されないフィールド名をまとめています。

同期するフィールド名 同期しないフィールド名
会社 アシスタント
ポケベル コールバック
ビジネス
ビジネス 2 ISDN(総合ディジタル通信網)
ビジネスファックス 他のファックス
ホーム プライマリ
ホーム 2 その他
家庭用ファックス ラジオ
モバイル テレックス

参考文献

詳細については、Contact クラスの要素をご参照ください。