元の KB 番号: 4013913
症状
Windows 7 または Windows 8.0 ベースのコンピューターで Microsoft Outlook 2013、2010、または 2007 で HTML またはリッチ テキストメールを開くと、Yu Gothic フォントのマルチバイト文字が正しく表示されず、読み取りできません。
原因
Outlook では、Windows のフォント API を使用して、フォント設定を含む電子メール テキストを表示します。 この問題は、Yu Gothic フォントがコンピューターにインストールされていない場合に発生します。
決議
この問題を解決するには、yu Gothic フォント ダウンロードしてインストールします。 フォントをインストールすると、フォント ファイル (Yu Gothic または 游ゴシック) がフォント ライブラリ (<SystemDrive>:\Windows\fonts) の既定のパスの下に表示されます。
注意
Yu Gothic は、Microsoft Office 2016 に含まれる新しいフォントです。 Windows 8.1 以降のバージョンの Windows にも含まれています。