この記事は、Windows Server でファイル サーバー リソース マネージャーを起動するときに発生するエラーを修正するのに役立ちます。
元の KB 番号: 2831687
症状
Windows Server でファイル サーバー リソース マネージャーを起動すると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
ファイル サーバー リソース マネージャーは、"サーバー名" に WMI オブジェクトを読み込めませんでした。
説明されたエラーが報告されている間に、root\Microsoft\Windows\FSRM の MSFT_FSRMSettings WMI クラスに対してクエリを実行すると、次の WMI エラーが発生する可能性があります。
エラー 0x80041001 (一般的なエラー)。
原因
この問題は、FSRM サービスの後に Windows Management Instrumentation サービスが再起動され、FSRM プロバイダーの新しいプロバイダーの読み込み/登録が必要であるために発生します。
解決方法
この問題を解決するには、FSRM サービスを再起動します。
これが繰り返し発生する問題である場合は、次の 2 つのアクションが必要です。
- 動作を解決するために、Windows Management Instrumentation Service の再起動に関する問題を確認して調査します。
- WMI サービスの再起動時に FSRM サービスが再起動されるように、レジストリに FSRM サービスの依存関係を追加します。 レジストリに依存関係を追加するには、次の手順に従います。
スタート画面で、[検索] タイルをクリックします。
検索ウィンドウに「regedit」と入力し、regedit.exeをダブルクリックします。
次のレジストリ エントリを見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\srmsvc右側のウィンドウで、[ DependOnService] を右クリックし、[ 変更] をクリックします。
WINMGMT を複数文字列値に追加します。
[ OK] を クリックし、レジストリ エディターを終了します。
コンピューターを再起動します。
詳細
特定の場合、Windows Management Instrumentation は WMI リポジトリ再構築アクションの一部として再起動されます。 その場合は、WMI リポジトリが再構築されている理由について調査が必要になります。
SCCM 2012 を実行している場合は、次の記事で説明されている動作で実行されていないことを確認します。
クライアント正常性評価タスクの実行後に Configuration Manager 管理ポイントが失敗する
データ収集
Microsoft サポートからのサポートが必要な場合は、「 TSS for User Experience の問題を使用した情報の収集」に記載されている手順に従って情報を収集することをお勧めします。