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インシデント対応

予期しない事態に準備します。 影響を軽減し、投資を保護し、最新情報を入手する方法について説明します。

Microsoft では、クラウド インシデントをサービス インシデント、プライバシー インシデント、セキュリティ インシデントの 3 つのタイプに分類しています。

  • サービス インシデントとは、Microsoft の 1 つ以上のサービスを使用している顧客に中断やエクスペリエンスの低下を引き起こす可能性がある 1 つまたは複数のイベントです。 これらのインシデントは事実上計画外のダウンタイムであり、可用性に影響を与える機能停止、ユーザーに影響を与えるパフォーマンスの低下、サービスの管理を妨げる問題が含まれます。
  • プライバシー インシデントは、顧客データの潜在的な無断使用または開示に関連しています。
  • M最後に、Microsoft のオンライン サービスにおけるセキュリティ インシデントとは、Microsoft による処理中に偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示、または顧客データや個人データへのアクセスを引き起こす、確認されたセキュリティ違反を指します。

環境を準備して保護するために実行する必要がある手順と、インシデント中に実行または認識する必要があるアクションについて説明しているクラウド固有のインシデント対応セクションを確認してください。

詳細情報:

Azure インシデント対応

              Microsoft 365、Dynamics 365 Power および Power Platform インシデント対応