サイト メールボックスの廃止

  • [アーティクル]

サイト メールボックスは廃止され、サービス終了または削除されます。 サイト メールボックスを特定、バックアップ、削除するには、次の手順に従ってください。

サイト メールボックスの一覧を表示するには

Exchange PowerShell で次のコマンドを実行します。

Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize Unlimited | ft Name, WhenCreated, ClosedTime, SharePointUrl -AutoSize

[作成] の日付には、最近作成したサイト メールボックスが表示されます。 'Get-SiteMailbox' の出力の 'ClosedTime' は、関連付けられている SharePoint サイトの状態を参照します。 企業は、一定期間後にサイトを閉じるか、サイトを閉じるアクセス許可をユーザーに提供するように SharePoint ポリシーを設定します。 サイトを閉じると、一般にサービスが終了します。 閉じられたサイト メールボックスは、Outlook デスクトップ クライアントのビューから削除されますが、Outlook Web Access で使用できます。

詳細については、「 サイトの閉鎖と削除にポリシーを使用する」を参照してください。

アクティブなサイト メールボックスを識別するには

Exchange PowerShell で次のコマンドを実行します。

# If you run this more than once, delete/rename the output file first because this command appends to it.
# This is a single, long command line. It could take minutes or hours depending on the number of site mailboxes; thus, the countdown.
$sms = Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited;$count = $sms.Count; $sms | %{ $count-- ; echo "$count";Get-MailboxFolderStatistics $_.Identity -FolderScope Inbox | sort LastModifiedTime -Descending | ft Identity,LastModifiedTime >> c:\temp\sitemailboxes.txt};Write-Host "Open file c:\temp\sitemailboxes.txt to check the result"

サイト メールボックスがまだアクティブであるかどうかを示すコマンドはありません。 上の例では、最近更新されたサイト メールボックスの数を示します。 サイト メールボックスの詳細は、ファイルに格納されます。

注:

処理時間は、サイト メールボックスの数によって異なります。 'sitemailboxes.txt' を開いて、コマンドの結果を表示できます。

サイト メールボックスの所有者を特定するには

Exchange PowerShell で次のコマンドを実行します。

Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited | ft Name, Owners

PST 経由でサイト メールボックスをエクスポートする (手動)

Microsoft Purview コンプライアンス ポータルにアクセスするには、Microsoft 365 管理者アクセス許可が必要です。

詳細については、「 アクセス許可と共有」を参照してください。

  1. に https://compliance.microsoft.com/ 移動し、組織の 管理者権限 を持つアカウントでサインインします。

  2. [Microsoft Purview コンプライアンス ポータル ホーム] ページで、[すべての>電子情報開示>コアを表示] に移動します。

    電子情報開示 (標準) ページが表示されます。

  3. [ ケースの作成] をクリックします。

  4. [ 新しいケース の詳細] ウィンドウで、次の詳細を入力します。

    • [大文字と小文字の名前] を入力します (必須)。
    • ケースの 説明 (省略可能) を入力します。

  5. [保存] をクリックします。

  6. リスト ビューから保存したケースを選択し、クリックして ケースを開きます。

    ケースが新しいウィンドウで開きます。

  7. [ 検索>+ ガイド付き検索] をクリックします。

    [ 新しい検索 の詳細] ウィンドウが表示されます。

  8. [ 新しい検索 の詳細] ウィンドウで、次のタブの下に表示されます。

    1. [ 検索に名前を付けます ] タブで、次の操作を行います。

      1. [名前] (必須) を入力します。

      2. 「説明」と入力します (省略可能)。

      3. [次へ] をクリックします。

    2. [ 場所の選択 ] タブで、次の操作を行います。

      1. [ 特定の場所] を選択します。

      2. [ 場所] で、[ ユーザー、グループ、またはチームの選択] をクリックします。

        [ 場所の編集] ウィンドウが表示されます。

      3. [ 場所の編集] ウィンドウの [ Exchange メール] で、[ ユーザー、グループ、またはチームの選択] をクリックします。

      4. エクスポートするサイト メールボックスの名前を入力します。

      5. 確認ボックスをオンにして、サイト メールボックスが追加されていることを確認します。

      6. [ 選択] をクリック し、[ 完了] をクリックします。

      7. [ SharePoint サイト ] オプションで、[ サイトの選択 ] をクリックして、サイト メールボックスに関連付けられている SharePoint サイトを追加します。

      8. サイト メールボックスの SharePoint URL を見つけるには、PowerShell で次のコマンドを実行します。

        Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited

      9. URL を入力し、確認ボックスをオンにして、URL が追加されていることを確認します。

      10. [ 選択] をクリック し、[ 完了] をクリックします。

      11. [次へ] をクリックします。

    3. [ クエリの作成 ] タブで、[完了] をクリック します。

      注:

      [条件] カードは空白のままにして、メールボックスのコンテンツ全体が検索されるようにします。 検索には、コンテンツの量に基づいてしばらく時間がかかります。

  9. 検索が完了したら、[ その他の>エクスポート結果] をクリックします。

    [ 結果のエクスポート] ウィンドウが表示されます。

  10. 適切なオプションを選択し、[ エクスポート] をクリックします。

    注:

    エクスポート ウィザードが [エクスポート] ウィンドウを起動するまでに数分かかります。

  11. [ エクスポート ] ウィンドウの [ エクスポート キー ] セクションで、[ クリップボードにコピー] をクリックします。

  12. [結果のダウンロード] をクリックします。

  13. ダイアログ ボックスで、[ 開く] をクリックします。

    注:

    これにより、Microsoft Office 365電子情報開示エクスポート ツールが起動され、メールボックスが PST にエクスポートされます。

  14. [ インストール ] をクリックして エクスポート ツール をインストールし、メールボックスを PST にエクスポートします。

  15. エクスポート キーを貼り付け、PST ファイルをローカルに保存する場所を指定し、[開始] をクリックします。

    注:

    エクスポートには、PST ファイルのサイズに基づいてしばらく時間がかかります。

  16. [閉じる] をクリックします。

    Outlook で PST をアタッチできるようになりました。

注:

  • メール アイテムが含まれていないフォルダーはエクスポートされません。
  • サイト メールボックスには、IPF 型の "Documents" という名前の特別なフォルダーが含まれています。ShortcutFolder。 これには、SP サイト上にあるファイルへの "リンク" が含まれています。 実際の SP ファイルは、SP サイトの電子情報開示を使用してエクスポートする必要があります。
  • Outlook では、ドキュメント フォルダー内のアイテムが安全でないと表示されます。これは想定される動作です。
  • ドキュメント フォルダーの電子メールのドキュメントの添付ファイルはプレースホルダーに過ぎず、実際のドキュメントは SharePoint に格納されます。

サイト メールボックスを PST にエクスポートする (スクリプトを使用)

  1. process-site-mailboxes.ps1を作業ディレクトリにコピーします。

  2. 管理者モードでWindows PowerShellを開始します。

    詳細については、「 Microsoft 365 管理者のアクセス許可」を参照してください。

    注:

    次のロールの管理者アクセス許可があることを確認します。

    • コンプライアンス管理者
    • 電子情報開示マネージャー
    • 組織の管理

  3. PowerShell でスクリプト 'process-site-mailboxes.ps1' を実行します。

  4. プロンプトが表示されたら、管理者のユーザー名とパスワードを入力します。

  5. サイト メールボックスの一覧を確認するには、作業ディレクトリで 'SiteMailboxesList.csv' ファイルを開き、ファイルの確認を求めるメッセージが表示されます。

  6. バックアップしないサイト メールボックスを一覧から削除します。

  7. 確認後に 'SiteMailboxesList.csv' を保存します。

  8. "さらに続行しますか? (Y/N)" を続行します。

  9. 画面に [メールボックスのコンテンツ検索が完了しました] というメッセージが表示されたら、Microsoft Purview コンプライアンス ポータルに移動して、メールボックスごとに作成されたエクスポート結果にアクセスします。

    注:

    コンプライアンス センター ダッシュボードを使用して、画面に PST メッセージをダウンロードします。

注:

  • メール アイテムが含まれていないフォルダーはエクスポートされません。
  • サイト メールボックスには、IPF 型の "Documents" という名前の特別なフォルダーが含まれています。ShortcutFolder。 これには、SP サイト上にあるファイルへの "リンク" が含まれています。 実際の SP ファイルは、SP サイトの電子情報開示を使用してエクスポートする必要があります。
  • Outlook では、ドキュメント フォルダー内のアイテムが安全でないと表示されます。これは想定される動作です。
  • ドキュメント フォルダーの電子メールのドキュメントの添付ファイルはプレースホルダーに過ぎず、実際のドキュメントは SharePoint に格納されます。

サイト メールボックスをインポートする

サイト所有者がサイト メールボックスに再度アクセスできるようにするには、PST ファイルをメールボックスにインポートします。 組織の PST ファイルを Office 365 に一括インポートする詳しい手順については、次のいずれかのトピックを参照してください。

Exchange Web Services (EWS) API を使用してメールボックスのコンテンツを抽出する

他のメールボックスと同様に、EWS API を使用してサイト メールボックスをエクスポートおよびインポートすることもできます。 予定、電子メール、連絡先、タスク、およびその他のメールボックス アイテムのエクスポートとインポートは、Exchange の EWS-Managed API または EWS を使用して行うことができます。

詳細については、「 Exchange で EWS を使用してアイテムをエクスポートおよびインポートする」を参照してください。

メールボックス コンテンツのエクスポートとインポートについては、次のいずれかのトピックを参照してください。

サイト メールボックスを削除するには

次のいずれかのオプションを使用します。

オプション 1: SharePoint サイトからメールボックスを非表示にする。

サイト メールボックスは SharePoint サイトから削除することで非表示にできますが、Exchange には引き続き存在します。 ブラウザーがブックマークされている場合は、Outlook Web Access を使用してメールボックスにアクセスできます。

  1. メールボックスを非表示にする SharePoint サイトに移動します。

  2. [設定] [サイトのコンテンツ]> の順にクリックします。

  3. [ リスト、ライブラリ、およびその他の APP] で、[ サイト メールボックス] をポイントし、[ ... ] をクリックして詳細を確認します。

  4. [ 削除 ] をクリックし、[ OK] を クリックしてサイト メールボックス アプリを削除します。

    注:

    メールボックスをサイトから削除すると、サイトに表示されなくなりますが、Outlook には表示されます (Exchange を使っている場合)。

補足情報

サイト メールボックスを削除するには、注意すべきことがいくつかあります。

  • サイト メールボックスを全面的に削除する唯一の方法は、サイト自体を削除することです。 サイトが閉鎖または削除された場合 (手動またはサイト クローズ ポリシーに従って)、そのサイト メールボックスもクローズされるか削除されます。

  • サイト メールボックス アプリをサイトから削除しても、そのメールボックスに送信されたメールはメールボックスに保存されます。 後日、メールボックスをそのサイトに再度追加する場合、作成された元のメールボックスが残っているため、そのサイト メールボックスに送信されたメールはそのまま残ります。

オプション 2: SharePoint サイトを削除します。

SharePoint サイトが削除されると、Exchange にもサイト メールボックスを削除するように通知されます。

  1. 削除する SharePoint サイトに移動します。

  2. サイトの上部にある [設定] を選択し、[ サイト情報] をクリックします。

    注:

    [設定] パネルにサイト情報が表示されない場合は、SharePoint 管理者と協力してアクセスを取得します。

  3. [ サイト情報 ] パネルの下部にある [ サイトの削除] を選択します。

  4. 確認ボックスをオンにし、[削除] をクリック します。

オプション 3: サイト メールボックスを手動で削除します。

たとえば、Exchange PowerShell で次のコマンドを実行します。

Get-Mailbox MDEL:* | ?{$_.RecipientTypeDetails -eq "TeamMailbox"} | Remove-Mailbox -Confirm:$false

を使用して Remove-Mailbox サイト メールボックスを削除します。 サイト メールボックスが削除されると、SharePoint サイトからサイト メールボックス リンクが削除されます。 この例では、'MDEL' を削除するサイト メールボックスの名前に変更します。