テナントの移行後、OneDrive for Business を同期できない

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    OneDrive for Business

テナント間の移行、ユーザー プリンシパル名 (UPN) の変更、またはパスワードの更新後、OneDrive for Business同期できない場合があります。

この問題を解決するには、次の手順を使用して、OneDrive for Businessのキャッシュされた資格情報をクリアします。

  1. OneDrive for Businessからサインアウトします。

  2. 次のフォルダーを削除します。

    • %localappdata%/Microsoft/OneAuth
    • %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

  3. OneDrive for Businessにサインインします。