エピソード

オムニチャネル音声 |スターター ツール キット - 基本的な概念

代入 Nuno Silva

顧客サービスの担当者が電話で顧客と会話できるようにし、Dynamics 365 Customer Service の音声チャネルを使用して問題を解決します。

  • 00:00 - はじめに
  • 01:00 - 考慮事項と概念
  • 03:16 - 実装シナリオ

Dynamics 365