適用対象:
2015 2019 サブスクリプション エディション
概要：Skype for Business Serverのメディア品質メトリック配布レポートについて説明します。
メディア品質メトリック分布レポートでは、ジッターやパケット損失などの QoE (Quality of Experience) 指標の分布値を示すグラフを確認することができます。 たとえば、ユーザーが合計で 10 回の通話を行い、この 10 回の通話から以下のようなラウンドトリップ時間が報告されたとします。
| 通話番号 | ラウンド トリップ時間 (ミリ秒) |
|---|---|
| 1 |
50 |
| 2 |
50 |
| 3 |
50 |
| 4 |
50 |
| 5 |
50 |
| 6 |
50 |
| 7 |
50 |
| 8 |
4550 |
| 9 |
50 |
| 10 |
50 |
これらのラウンド トリップ時間の平均は 500 ミリ秒 (5000 を 10 で除算) です。 500 ミリ秒は、大きなラウンド トリップ時間です。その結果、ネットワークの輻輳に重大な問題があると考えられる場合があります。 このため、ネットワークの混雑状態に深刻な問題があったことが推測できます (一般的に、ネットワークが過負荷になるとラウンド トリップ時間が長くなります)。
実際には、もちろん、あなたの呼び出しの90%は優れたラウンドトリップ時間を持っていました。あなたは単に全体的な結果を歪めた1つの悪い呼び出しを持っていました。 平均ラウンドトリップ時間だけを見ると、間違った結論にジャンプする可能性があります。
メディア品質メトリック分布レポートでは、特定の指標 (ラウンドトリップ時間など) の分布をグラフィカルに表示することによって誤った結論に至るのを防ぎます。 これらのグラフは、9 つの良好な呼び出しと 1 つの悪い呼び出しがあったことを明らかにするのに役立ちます。 確かに、1 つの呼び出しをさらに調査することもできます。ただし、10 回の呼び出しのうち 9 件が適切であったという事実は、少なくともこの時点ではなく、ネットワークに大幅な変更を加える理由がないことを示唆しています。
フィルター
フィルターは、細かく絞り込んだデータ セットを返したり、返されたデータをさまざまな方法で表示したりする方法として利用できます。 次の表に、メディア品質メトリック分布レポートで使用できるフィルターを示します。
メディア品質メトリック分布レポートのフィルター
| 名前 | 説明 |
|---|---|
|
開始 |
時間範囲の開始日と開始時刻。 データを時間単位で表示するには、次のように開始日と開始時刻の両方を入力します。 7/7/2015 13:00 開始時刻を入力しない場合、レポートは指定した日の午前 12 時に自動的に開始されます。 データを日単位で表示するには、次のように日付のみを入力します。 7/7/2015 週または月別に表示するには、表示する週または月内の任意の日付を入力します (週または月の最初の日を入力する必要はありません)。 7/3/2015 一週間は、日曜日から始まり、土曜日で終わるものとします。 |
|
終了 |
時間範囲の終了日と終了時刻。 データを時間単位で表示するには、次のように終了日と終了時刻の両方を入力します。 7/7/2015 13:00 終了時刻を入力しない場合、レポートは指定した日の午前 12 時に自動的に終了します。 データを日単位で表示するには、次のように日付のみを入力します。 7/7/2015 週または月別に表示するには、表示する週または月内の任意の日付を入力します (週または月の最初の日を入力する必要はありません)。 7/3/2015 一週間は、日曜日から始まり、土曜日で終わるものとします。 |
|
x 軸の最小値 |
グラフの X 軸に表示される最小の値。 |
|
x 軸の最大値 |
グラフの X 軸に表示される最大の値。 |
|
アクセスの種類 |
クライアントが通話時に内部ネットワークにログオンしたか、外部ネットワークにログオンしたかを示します。 次のいずれかを選択します。 [すべて] 内部 外部 |
|
VPN |
通話時に外部クライアントが仮想プライベート ネットワーク (VPN) 接続を使用したかどうかを示します。 次のいずれかを選択します。 [すべて] VPN 非 VPN |
|
ネットワークの種類 |
通話時にクライアントが接続したネットワークの種類を示します。 次のいずれかを選択します。 [すべて] 有線 ワイヤレス |