セッションの詳細レポート

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Skype for Business

重要

21Vianetが中国で運営するSkype for Businessオンラインは、2023年10月1日に廃止されます。 Skype for Business Online ユーザーをまだアップグレードしていない場合は、自動的に支援されたアップグレードがスケジュールされます。 organizationを自分で Teams にアップグレードする場合は、今すぐアップグレード パスの計画を開始することを強くお勧めします。 アップグレードが成功すると技術的な準備とユーザーの準備が整っていることを忘れないでください。そのため、Teams への旅を進める際には 、アップグレード ガイダンス を活用してください。

Skype for Businessオンラインは、21Vianet が中国で運営するサービスを除き、2021 年 7 月 31 日に廃止されました。

[レポート] ダッシュボードには、organization内の Microsoft 365 またはOffice 365製品全体のアクティビティの概要が表示されます。 このダッシュボードでは、個々の製品レベルのレポートまで掘り下げ、各製品内のアクティビティについてより細かい洞察を得ることができます。 たとえば、Skype for Business セッションの詳細レポートを使用して、個々のユーザーの通話エクスペリエンスに関する詳細を表示できます。

使用可能な その 他のレポートについては、「レポートの概要」を参照してください。

このレポートは、他のSkype for Business レポートと共に、organization全体のセッションの詳細を含むアクティビティの詳細を提供します。 これらの詳細は、組織のための調査、計画、その他のビジネスの意思決定を行うとき、およびコミュニケーション クレジットの設定に非常に役立ちます。

注意

Microsoft 365 管理センターに管理者としてログオンすると、すべての Skype for Business レポートを表示できます。

Skype for Business セッションの詳細レポートにアクセスする方法

  1. 管理センター>のレポートに移動する

  2. 左側のメニューから [ レポート] を選択し、[ 使用状況] をクリックします。

  3. [レポートの選択] の一覧で、[セッションの詳細Skype for Businessクリックします。

    ヒント

    このレポートが一覧に表示されない場合は、管理センター> Skype for Businessレポート>セッションの詳細に移動します。

    重要

    Microsoft 365 または Office 365 のサブスクリプションによっては、ここに表示される製品やレポートの一部が表示されないことがあります。

Skype for Business セッションの詳細レポートを解釈する

表示される各列を調べることで、ユーザーのSkype for Business セッションの詳細を表示できます。

レポートは、このように表示されます。

[セッションの詳細レポート] ダッシュボードをSkype for Businessします。

数値 1。
エイリアスでユーザーを検索 すると、1 人のユーザーを検索し、ユーザーのすべてのセッションの詳細を次の表に表示できます。

数値 2。
日付時刻から入力 すると、開始日を入力できます。 カレンダーを使用して日付を選択したり、日付を手動で入力したりできます。 このフィールドは入力する必要があります。

数値 3。
日付時刻に「」と入力 すると、終了日を入力できます。 カレンダーを使用して日付を選択したり、日付を手動で入力したりできます。 終了日が設定されていない場合、既定値は開始日から 30 日です。

数値 4。
次の表は、ユーザーごとのすべてのセッションの詳細の内訳を示しています。 これにより、Skype for Business割り当てられているすべてのユーザーとそのセッション情報が表示されます。 表では、列を追加したり、削除したりすることができます。

テーブルには、セッションごとに次の列があります。

  • ダイアログ ID は、SIP セッションの一意識別子の ID です。
  • メディアの種類の説明 では、セッションが電話会議か P2P セッションか、および使用されるメディアの種類 (オーディオ/ビデオ/アプリケーション共有) について説明します。
  • 開始時刻 は、セッションが開始された時刻です。
  • 終了時刻 は、セッションが終了した時刻です。
  • From URI は、セッションを開始したユーザーまたはサービスの URI です。 ユーザーが PSTN 電話からセッションを開始した場合、空白になる可能性があります。
  • [URI へ ] は、セッション開始のターゲットであったユーザーまたはサービスの URI です。 会議の場合、これは開催者の URI です。 セッションのターゲットが PSTN 電話番号の場合は空白になる可能性があります。
  • クライアント バージョンから 、ユーザー エージェントと、セッションを開始したユーザーまたはサービスによって使用されるクライアントのバージョンが表示されます。
  • クライアント バージョンには 、ユーザー エージェントと、セッション開始のターゲットであったユーザーまたはサービスによって使用されたクライアントのバージョンが示されます。
  • 会議 URL は、会議の SIP URL です (セッションが電話会議の場合)。 同じ電話会議のすべてのユーザーは、同じ会議 URL を持つことになります。
  • [電話番号から ] は、該当する場合、セッションのターゲットであった電話番号です。 ユーザーのプライバシーを保護するために、電話番号の最後の数字を 'x' に置き換えることができます。
  • [電話番号 へ] は、該当する場合、セッションのターゲットであった電話番号です。 ユーザーのプライバシーを保護するために、電話番号の最後の数字を 'x' に置き換えることができます。
  • From Endpoint Id は、From ユーザーによって使用されるエンドポイントの一意の GUID です。 ユーザーが同じエンドポイントから複数のセッションを通信しているかどうかを識別するために使用されます。 ユーザーが PSTN 電話を使用している場合、またはセッションがサービスから開始された場合は、空白になる可能性があります。
  • To Endpoint Id は、To ユーザーが使用するエンドポイントの一意の GUID です。 ユーザーが同じエンドポイントから複数のセッションを通信しているかどうかを識別するために使用されます。 ユーザーが PSTN 電話を使用している場合、セッションがサービスから開始された場合、またはセッションの確立に失敗した場合は、空白になる可能性があります。
  • Conf インスタンス は、会議 URL を使用して会議のインスタンスの一意の GUID です。 定期的な会議の会議 URL は同じですが、会議の各インスタンスには Conf インスタンスが異なります。
  • 代理 URI は、セッションが確立されている委任者の URI です。
    参照元 URI は、セッションの確立を参照したユーザーの URI です。
  • 応答コード は、セッションが正常に確立されたかどうかを示すセッションの確立のための SIP 応答コードです。

セッションごとに、シナリオに応じて異なるデータを使用できるサブ テーブルがあります。 次に、From および To ユーザーまたはサービスのサブ テーブルで使用できるタブを示します。

  • [セッション] タブには、マシンとオペレーティング システムに関するデータが表示されます。
  • [MEDIALINES] タブには、ネットワーク接続情報とデバイス情報が表示されます。
  • [AUDIOSTREAMS] タブには、セッションに関連するオーディオ ストリームに関するネットワーク パフォーマンス データが表示されます。
  • [AUDIOCLIENTEVENTS] タブには、オーディオ エクスペリエンスに影響を与えるクライアント検出の問題に関するデータが表示されます。
  • [AUDIOSIGNALS] タブには、セッションのオーディオ信号処理に関するデータが表示されます。
  • [APPSHARINGSTREAMS] タブには、セッションに関連するアプリケーション共有ストリームまたはデスクトップ共有ストリームに関するネットワーク パフォーマンス データが表示されます。
  • [VIDEOCLIENTEVENTS] タブには、ビデオ エクスペリエンスに影響を与えるクライアント検出の問題に関するデータが表示されます。
  • [VIDEOSTREAMS] タブには、セッションに関連するビデオ ストリームに関するネットワーク パフォーマンス データが表示されます。
  • [TRACEROUTES] タブには、セッション中に traceroute 経由で収集されたネットワーク ホップが表示されます。 セッションに使用される実際のメディア パスは異なる場合があり、このデータはセッションにオーディオがある場合にのみ使用できます。
  • FEEDBACKREPORTS タブには、セッション内のユーザーによって提供された通話の終了調査データが表示されます。

数値 5。
1 つ以上の列の全データをまとめたビューを作成したい場合は、列を [ 特定の列を基準にグループ化するには、ここに列ヘッダーをドラッグ アンド ドロップします] にクリック アンド ドラッグします。

数値 6。
また、[ Excel にエクスポート] をクリックまたはタップして、レポート データを Excel の .csv ファイルにエクスポートすることもできます。

これにより、すべてのユーザーのデータがエクスポートされ、単純な並べ替えとフィルター処理を行ってさらに分析することができます。 ユーザー数が 2000 未満である場合は、レポート自体のテーブル内で並べ替えとフィルター処理を行うことができます。 ユーザー数が 2000 を超える場合は、フィルター処理と並べ替えを行うために、データをエクスポートする必要があります。

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