次の方法で共有


Surface Hub の保証の状態を確認する

重要

Windows 10 Teamエディションを実行している Surface Hub 2S デバイスのサポートは、2025 年 10 月 14 日に終了します。 サービスの中断を回避するために、シームレスなソフトウェア移行オプションを使用して、サポートが終了する前にいつでも Windows 上のMicrosoft Teams Roomsに移行することをお勧めします。

Windows 10の標準バージョンとは異なり、サポートが終了したときにWindows 10 Teamエディションの拡張サポート オプションはありません。

保証の状態は、Surface Hub から直接、またはクラウドから、Surface サポート for Business Online Service Center または Microsoft Intune 管理センターからチェックできます。

Surface Hub から保証の状態を確認する

  1. Surface Hub で、[スタート] メニューを開きます。 [ すべてのアプリ>Surface アプリ] を 選択します。
  2. [ 保証 & サービス] を選択します。 保証情報が表示されます。

Surface サポート for Business Online Service Center を使用して保証の状態を確認する

  1. Surface Support for Business Online Service Center に移動します。

  2. 国/地域とシリアル番号を入力します。 表示されている文字を追加し、[ 送信] を選択します。

    Surface Support for Business Online Service Center のスクリーンショット。

Surface 管理ポータルで保証の状態を確認する

  1. Intune 管理 センターにサインインする

  2. [ すべてのサービス>Surface 管理ポータル] を選択します。 これにより、Surface 管理ポータルの [メイン] ページに移動し、すべての Surface デバイスの情報が表示されます。

    Surface 管理ポータルのスクリーンショット。

  3. [保証とカバレッジ] で、[ レポートの表示 ] を選択します。 [保証とカバレッジ] の [ビュー レポートの選択] のスクリーンショット。

  4. Surface Hub デバイスをフィルター処理するには、[ フィルターの追加] を選択します。 ドロップダウン メニューから[ デバイス モデル>Apply]を選択します。

  5. フィルターが適用されたら、[ デバイス モデル: すべて] を選択します。 ドロップダウン メニューから Surface Hub モデルを選択し、[ 適用] を選択します。

    Surface Hub モデルのフィルターのスクリーンショット。