Surface デバイスは、シームレスな接続を維持し、電力消費を最適化して終日の生産性をサポートするように設計されています。 この記事では、Wi-Fi パフォーマンスの最適化に関するガイダンスを提供し、さまざまな環境で中断されないワイヤレス接続を確保するための主要な設定について説明します。
IT 管理者向けの推奨事項
organizationの Surface デバイスが最新のワイヤレス最適化の恩恵を受けられるようにするには、次の主要な推奨事項に従ってください。
- 最新のドライバーとファームウェアをインストールする: Windows Updateまたは Surface ドライバーとファームウェア MSI を使用して、Surface デバイスが最新の状態であることを確認します。 最新の更新プログラムをインストールすると、パフォーマンス、安定性、接続性が向上します。
- 高速ローミング用にアクセス ポイントを構成する: 802.11k、802.11v、802.11r などのプロトコルを有効にして、ローミング機能を強化します。 これらのプロトコルを使用すると、Surface デバイスがアクセス ポイント間をスムーズに切り替えることができるので、ユーザーがカバレッジ領域間を移動するときの中断が軽減されます。
- カスタム構成を避ける: Surface デバイスで最適化されたファクトリ構成を利用するために、可能な限り 既定の Wi-Fi 設定 を維持します。 これらの設定は、パフォーマンスと電力効率のバランスを取り、一般的な使用シナリオでの信頼性を確保します。
最適なローミング機能のためのアクセス ポイントの構成
Surface デバイスによってアクセスされるワイヤレス ネットワークを管理する場合は、シームレスローミングのために 802.11k、802.11v、および 802.11r プロトコルを有効にすることをお勧めします。 これらのプロトコルにより、Surface デバイスが使用可能な最適なアクセス ポイントに接続する方法が改善されます。
- 802.11r (高速 BSS 遷移): 認証手順を最小限に抑えることで、アクセス ポイント間のハンドオフ時間を短縮します。
- 802.11k (近隣レポート): ハンドオフの決定を最適化するために、近くのアクセス ポイントに関する詳細情報をデバイスに提供します。
- 802.11v (BSS 遷移管理フレーム): デバイスがネットワーク輻輳などの信号強度を超えるリアルタイム条件に基づいてアクセス ポイントを選択するのに役立ちます。
サポートされているデバイス: Surface Pro 7 以降、Surface Laptop Studio、Surface Pro X、Surface Go モデルを含む最新の Surface デバイスは、これらのプロトコルを完全にサポートしています。
Surface デバイスでのワイヤレス設定の管理
ほとんどの場合、 既定のワイヤレス設定 では最適なパフォーマンスが提供されます。 ただし、複雑なネットワーク環境や、ユーザーが中断が発生した場合、IT 管理者はキー設定を調整して Wi-Fi パフォーマンスを向上させることができます。
推奨される調整
-
ローミングアグレッシブ: 信号が弱ったときに Surface デバイスが新しいアクセス ポイントを検索するしきい値を構成できます。
- 既定値: 中 (72% 信号強度)。
- 推奨事項: 高密度の Wi-Fi ネットワークを持つ環境に必要な場合にのみ、ローミングの攻撃性を高めます。
注
ローミングの攻撃性を高めることで接続性が向上しますが、バッテリの枯渇が速くなる可能性があります。
- デュアルバンド Wi-Fi 機能: 既定では、Surface デバイスはネットワークの可用性と信号品質に基づいて 2.4 GHz と 5 GHz の帯域を動的に切り替えます。
ヒント
多くのパブリック Wi-Fi ホットスポットで 2.4 GHz ネットワークが引き続き使用されるため、デバイスは強制的に 5 GHz 帯域にのみ接続しないでください。
Wi-Fi 設定を構成するには:
- 開始>デバイス マネージャーを開きます。
- [ ネットワーク アダプター] で、Wi-Fi アダプターを右クリックし、[プロパティ] を選択 します。
- [ 詳細設定 ] タブを選択して、[ ローミングアグレッシブ] や [ 優先バンド] などの設定を調整します。
Wi-Fi パフォーマンスのトラブルシューティング
ファームウェアとドライバーの更新プログラムを確認する
Surface デバイスは、最適なパフォーマンスを得るための最新 の Wi-Fi ドライバーとファームウェアの更新プログラム に依存しています。 「Surface ドライバーとファームウェアの更新プログラムを管理して展開する」の手順に従って、デバイスの更新を維持します。
信号干渉を最小限に抑える
ワイヤレスパフォーマンスは、 厚い壁 や 金属の障害物などの環境要因によって影響を受ける可能性があります。 ユーザーに次のよう勧めます。
- Wi-Fi 無線受信機があるSurface Proまたは Surface Go の上部をブロックしないようにします。
- 信号カバレッジが強く、干渉が最小限の領域でデバイスを使用します。
ヒント
多くの重複する Wi-Fi ネットワーク (アパートの建物など) で作業する場合、Surface デバイスを 5 GHz 帯を一時的に使用するように設定すると、干渉が軽減されます。
Surface ツールを使用してパフォーマンスを最適化する
IT 管理者の場合、 Surface Diagnostic Toolkit を使用して、Surface デバイスの一般的な接続の問題を特定して解決できます。
要約
Surface デバイスは、 既定の Wi-Fi 設定 でパフォーマンスと消費電力のバランスを取り、最適なワイヤレス接続を提供するように設計されています。 最新のファームウェアとドライバーでデバイスを更新し、高速ローミング プロトコルを有効にし、推奨される構成を使用することで、組織はユーザーの信頼性の高い接続とシームレスな生産性を確保できます。
詳細については、以下を参照してください。