コース

Dynamics 365 Customer Experience Analyst コース シリーズ

コース MB-280-A: Dynamics 365 カスタマーエクスペリエンスアナリスト コースシリーズ

概略

概要

このコースは、MB-280 認定試験に合わせた 4 コース シリーズ (MB-280T01-T04) を表します。 この 5 日間のコース シリーズでは、Dynamics 365 Sales と Dynamics 365 Customer Insights を含む Dynamics 365 カスタマー エクスペリエンス モデル駆動型アプリを構成するために必要なスキルについて学習します。

視聴者プロファイル

このコースは、モデル駆動型アプリケーション、Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Insights、Microsoft 365 Copilot for Sales を組織に活用する方法を学びたい IT またはマーケティングの専門家向けに設計されています。 学生は、Microsoft Power Apps と基本的なデータ モデリングの原則について理解している必要があります。 Dynamics 365 Sales や Dynamics 365 Customer Insights など、Dynamics 365 カスタマー エクスペリエンス スイートについても理解している必要があります。

コースのシラバス

講師による指導付きトレーニングまたはマイペースで進められる学習で準備できます