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コース

Dynamics 365 Sales で販売担当者を支援する

コース MB-280T02-A: Dynamics 365 Sales で販売担当者を支援する

概要

Dynamics 365 Sales は、関係構築ツールと AI 主導の分析情報を活用して営業チームの取り組みを加速します。 このコースでは、Dynamics 365 Sales を構成して活用し、営業チームを成功に導く方法を学習します。   まず、受講者はリードと営業案件の管理戦略を設定および構成します。 次に、製品カタログを整理して販売注文を処理します。 最後に、リレーションシップ販売機能、営業アクセラレータ、および Sales Insights を活用します。   このコースでは、Dynamics 365 Sales の内外で販売担当者を支援する生産性ツールである Microsoft Copilot for Sales をセットアップおよび展開する方法も学習します。 このコースは、MB-280 認定試験に合わせた 4 コース シリーズ (MB-280T01-T04) の一部です。

Audience profile

このコースは、Dynamics 365 Sales と Microsoft Copilot for Sales を組織で活用する方法の学習を希望する IT または営業担当者を対象としています。   受講者は、基本的な販売原則に関する知識を持っている必要があります。   受講者は、Dynamics 365 Sales および Dynamics 365 Customer Insights を含む Dynamics 365 カスタマー エクスペリエンス スイートに精通している必要があります。 また、基本的なモデル駆動型アプリケーションの構成経験も必要です。

コースのシラバス

講師による指導付きトレーニングまたはマイペースで進められる学習で準備できます