Dynamics 365 Sales は、関係構築ツールと AI 主導の分析情報を活用して営業チームの取り組みを加速します。 このコースでは、Dynamics 365 Sales を構成して活用し、営業チームを成功に導く方法を学習します。 まず、受講者はリードと営業案件の管理戦略を設定および構成します。 次に、製品カタログを整理して販売注文を処理します。 最後に、リレーションシップ販売機能、営業アクセラレータ、および Sales Insights を活用します。 このコースでは、Dynamics 365 Sales の内外で販売担当者を支援する生産性ツールである Microsoft Copilot for Sales をセットアップおよび展開する方法も学習します。 このコースは、MB-280 認定試験に合わせた 4 コース シリーズ (MB-280T01-T04) の一部です。
Audience profile
このコースは、Dynamics 365 Sales と Microsoft Copilot for Sales を組織で活用する方法の学習を希望する IT または営業担当者を対象としています。 受講者は、基本的な販売原則に関する知識を持っている必要があります。 受講者は、Dynamics 365 Sales および Dynamics 365 Customer Insights を含む Dynamics 365 カスタマー エクスペリエンス スイートに精通している必要があります。 また、基本的なモデル駆動型アプリケーションの構成経験も必要です。