概要
このモジュールでは、Microsoft 365 Copilot Chat を使用してインテリジェント エージェントを迅速に作成およびカスタマイズする方法について説明しました。 まず、Copilot Chat の操作方法、エージェント構築機能の理解方法、ライセンス要件の特定方法について学習しました。
次に、エージェント ビルダーを使用して、事前に構築されたテンプレートからエージェントを作成し、エージェントの指示やスターター プロンプトなどの構成オプションを試しました。 最後に、明確な動作ルール、意味のあるプロンプト、実用的なナレッジ ソースを設定して、カスタム サポート エージェントをゼロから構築しました。
要点
- Copilot Chat は、Microsoft 365 内で直接 AI 搭載エージェントを構築できるアクセス性の高い方法を備えています。
- エージェント テンプレートは、特定のロールとワークフローに合わせてエージェントを構築するためのクイック スタート オプションを備えています。
- カスタム エージェントを使用すると、指示、ユーザー操作、可視性を細かく制御できます。
- Copilot ページを使用すると、AI によって生成された回答を簡単にキャプチャ、調整、共有できます。
これで、Copilot Chat でエージェントを構築するための基礎を理解できました。 次のモジュールでは、Copilot Studio について詳しく説明します。ここでは、Dataverse 統合、AI ナレッジ、オーケストレーション モードなどの高度な機能を備えた社内向け Contoso Coffee エージェントを作成およびカスタマイズします。
次の手順
Copilot Chat を使用してカスタム エージェントを作成する方法についての知識が深まると、従業員ハンドブック、製品カタログ、政府機関の規則や規制などのデータを活用して、社内従業員が顧客にすばやくサービスを提供できるよう、明確で簡潔な指示を提供できるようになります。 従業員オンボーディング ハンドブックを新しいエージェントにアップロードして、自社に関する簡単な回答が得られるか試してみてください。