通知の設定
多くのワークフローでは、ユーザーのアクションが必要なイベントが発生したことがユーザーに通知されることが重要です。 そのワークフローのステップに対してユーザーが注意を払う必要がある場合に、ユーザーに自動的に通知するワークフローを設定できます。 通知の例として、承認者に送信される承認要求のメールがあります。
通知の設定ページで、新しいレコード、承認、期限が経過した承認のアラームに対して通知を設定できます。
通知を設定するには、次のステップに従います。
ページの右上隅にあるページの検索アイコンを選択し、通知設定と入力して、関連するリンクを選択します。
通知設定ページで、次のようにフィールドに入力します。
通知のタイプ
新しいレコード - 通知がユーザーのアクションが必要なドキュメントなどの新しいレコードについてであることを指定します。 また、新しいレコードを使用して、既存のレコードに対する変更をユーザーに通知できます。
承認 - 通知が 1 つ以上の承認要求についてであることを指定します。
期限経過 - 通知がイベントに対するアクションの遅延をユーザーに知らせることを指定します。
通知方法 - 通知がメールまたは社内メモであるかどうかを指定します。
通知スケジュール アクションを選択します。
通知スケジュール ページで、次のようにフィールドに入力します。
繰り返し - ユーザーが通知を受信する繰り返しのパターンを指定します。 即時、毎日、毎週、または毎月の間で選択できます。
時刻 - 繰り返しフィールドの値が即時ではない場合に、ユーザーが通知を受信する一日のうちの時刻を指定します。
毎日の頻度 - 繰り返しフィールドの値が毎日の場合に、ユーザーが通知を受信する日のタイプを指定します。 週日に毎日通知を受信するには、週日を選択します。 週末を含め、毎日通知を受信するには、毎日を選択します。
月曜日から日曜日 - 繰り返しフィールドの値が毎週の場合に、ユーザーが通知を受信する曜日を指定します。
月の日付 - ユーザーが月の最初の日、最後の日、または特定の日に通知を受信するかどうかを指定します。
毎月の通知の日付 - 月の日付フィールドの値がユーザー定義の場合に、ユーザーが通知を受信する月の日付を指定します。
ユーザーごとに異なる設定が必要な通知タイプについては、承認ユーザーの設定ページで次のようにユーザーに対する通知を設定できます。
ページの右上隅にあるページの検索アイコンを選択し、承認ユーザーの設定と入力して、関連するリンクを選択します。
特定の通知設定を必要とするユーザーを選択してから、通知設定アクションを選択します。
前のセクションの説明に従って、通知の設定を構成します。
すべてのワークフロー通知は、ジョブ キューを介して送信されます。 インストールのジョブ キューがワークフロー通知を処理するように設定されていること、およびサーバーから自動的に開始チェック ボックスがオンになっていることを確認します。