二重書き込みの統合

完了

二重書き込みは、顧客エンゲージメント アプリと財務と運用アプリの間で凖リアルタイム相互の対話を行える、すぐに使えるインフラストラクチャを提供します。 顧客、製品、ユーザー、業務に関するデータがアプリケーション間にまたがる場合に、組織内のすべての部門を強化できます。

二重書き込みは、財務と運用アプリと Dataverse に緊密に結合された双方向の統合を提供します。 財務と運用アプリのデータ変更によって、Dataverse への書き込みが発生し、Dataverse でのデータ変更により財務と運用アプリへの書き込みが発生します。 この自動化されたデータ フローによって、アプリ間で統一されたユーザー エクスペリエンスが提供されます。

二重書き込みには、インフラストラクチャアプリケーションの 2 つの側面があります。

インフラストラクチャの側面

二重書き込みインフラストラクチャは、拡張可能で信頼性が高く、次の主要な機能を用意しています。

  • アプリケーション間の同期で双方向のデータ フロー

  • 同期、再生、一時停止、およびキャッチアップ モードにより、オンライン モードとオフライン/非同期モード時にシステムをサポート

  • アプリケーション間で初期データを同期

  • データ管理者向けの活動とエラー ログを組み合わせた表示

  • カスタム アラートとしきい値を構成し、通知を受け取るよう登録する能力

  • フィルター処理と変換用の直感的なユーザー インターフェイス (UI)

  • エンティティの依存関係とリレーションシップを設定および表示する能力

  • 標準およびカスタム エンティティとカスタム マップの拡張性

  • 信頼性の高いアプリケーション ライフサイクル管理 (ALM)

  • 新しい顧客向けの組み込みのセットアップ エクスペリエンス

アプリケーションの側面

二重書き込みは、財務と運用アプリの概念と顧客エンゲージメント アプリの概念の間のマッピングを作成します。 この統合では、次のシナリオがサポートされます。

  • 統合された顧客マスター

  • 顧客ロイヤルティ カードと報酬ポイントへのアクセス

  • 統一された製品マスター エクスペリエンス

  • 組織階層についての認識

  • 統合された仕入先マスター

  • 財務および税参照データへのアクセス

  • オンデマンド価格エンジンのエクスペリエンス

  • 統合された見込顧客の現金化のエクスペリエンス

  • 社内資産およびフィールド エージェントを通じて顧客資産に対応する能力

  • 統合された調達から支払いまでのエクスペリエンス

  • 顧客のデータとドキュメントに関する統合された活動と注

  • 利用可能な手持在庫および詳細を検索する機能

  • プロジェクトの現金化のエクスペリエンス

  • 関係者の概念を通じた複数の住所およびロールを処理する能力

  • ユーザー向けの単一のソース管理

  • 小売およびマーケティング用の統合チャンネル

  • プロモーションと値引きの可視性

  • サービス要求機能

  • 合理化されたサービス業務

二重書き込みにより、Microsoft Dynamics 365 アプリ全体でデータを統合できます。 この堅牢なフレームワークは、環境をリンクし、さまざまなビジネス アプリケーションの統合を有効にします。

二重書き込みフレームワークを使用する理由は次のとおりです。

  • 財務と運用アプリと Dynamics 365 のモデル駆動型アプリの間で、密に統合された準リアルタイムで双方向の統合を提供します。 この統合によって Microsoft Dynamics 365 は、すべてのビジネス ソリューションを 1 つの場所にまとめます。 Dynamics 365 Finance および Dynamics 365 Supply Chain Management を使用しているものの、Microsoft 以外の顧客関係管理 (CRM) ソリューションを使用している顧客は、その二重書き込みへのサポートのために Dynamics 365 に移行しています。

  • 顧客、製品、業務、プロジェクト、およびモノのインターネット (IoT) からのデータは、二重書き込みを通じて Dataverse に自動的にフローされます。 この接続は、Power Platform の展開に関心を持つ企業に役立ちます。

  • インフラストラクチャは、コードなし/ローコードの原則に従います。 標準のテーブル間マップを拡張し、カスタム マップを含めるには、最小限のエンジニアリング作業が必要です。

  • オンライン モードとオフライン モードがサポートされています。 Microsoft は、オンライン モードとオフライン モードのサポートを提供している唯一の企業です。