追加のサービスを使用して Teams 電話を拡張する
Teams Phone は他の Microsoft サービスを活用し、ポリシーベースのコンプライアンス記録、連絡先センター統合、カスタム ボット用のサードパーティ ソリューションで拡張できます。
学習の目的
このモジュールを終了すると、以下を行うことができるようになります。
- Teams 電話が他の Microsoft サービスと相互作用する方法について説明します。
- サードパーティのポリシー ベースのコンプライアンス記録を構成して統合します。
- サード パーティの連絡先センター ソリューションを構成して統合します。
- カスタム開発済みソリューションの音声ボットを設計および登録します。
前提条件
- Office 365 に関する一般的な理解
- Microsoft Teams と Teams 電話の基礎を理解する