Dynamics 365 Customer Insights - Journeys でメール、セグメント、および体験を管理する
中級
機能コンサルタント
Dynamics 365
Customer Insights - Journeys
このモジュールでは、アウトバウンド マーケティングにおけるマーケティング電子メール、セグメント、顧客体験、および A/B テストの管理について説明します。 このモジュールは、アウトバウンド マーケティング機能にのみ適用されます。
学習の目的
このモジュールでは、次の方法について説明します。
- マーケティング電子メールを作成および公開する。
- Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 内でセグメントを作成する。
- Customer Insights 内で作成されたセグメントを活用する。
- 顧客体験をデザインして公開する。
- アウトバウンド マーケティングで A/B テストを実行する。
- マーケティング電子メール、セグメント、および顧客体験テンプレートを作成する。
前提条件
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Journeys についての基本的な理解