アプリケーション
Windows 11で使用するアプリケーションを準備して検証しましょう。 いくつかのレポート ツールは、アプリの互換性を理解し、必要な更新プログラムをガイドするのに役立ちます。 次に、必要に応じて、概念実証 (PoC) ラボ環境でアプリを選択してテストします。
| タスク | 成果物 |
|---|---|
| ギャップを埋め、アプリの準備を実現します。 | |
| - アプリの準備レポートを実行します。 | • アプリの互換性に関する問題の一覧 |
| - アプリを最新化して更新します。 | • 更新または置き換えたアプリを含む最新のアプリインベントリ |
| - [省略可能] 概念実証 (ラボ) 環境で重要なアプリとクリティカルなアプリを選択し、テストします。 | • [省略可能] PoC 用アプリの一覧 |
| - 運用環境での回帰テストとパイロット テストのために、重要で重要なアプリケーションを選択します。 | • 回帰およびパイロット テスト用のアプリの一覧 |
| - 失敗したアプリを修復します。 | •すべての修復されたアプリの記録 |
| - サインオフして手順に関するドキュメントを更新します。 | • 結果を報告する • テスト、修復、結果の手順に関するドキュメント |
アプリの準備レポートを実行する
Windows更新プログラムの互換性レポートを使用して、組織のアプリケーションの準備を改善します。 これには、Windows機能更新プログラムのデバイスの準備状況レポートとWindows機能更新プログラムの互換性リスク レポートが含まれます。 これらのレポートを利用して、環境内のアプリケーションの検証にかかる時間と労力を削減します。 これらはクラウドベースのレポートMicrosoft Intuneです。 Windows機能更新プログラムのデバイスの準備状況と、組織で最大の影響を与える可能性のある互換性リスクに関する情報を提供できます。
Plan モジュールでは、これらのレポートを既に使用して、Windows 11更新プログラムを受け取る資格のあるデバイスを特定している可能性があります。 このフェーズでは、同じレポートを使用して、修復が必要になる可能性があるアプリケーションを特定できます。
大まかに言うと、Windows 更新準備レポートを使用し始めるには、次の作業を実行する必要があります。
- Microsoft Intune ポータルにアクセスします。
- Intune によるWindows診断データの使用を有効にします。
- WindowsデータページでWindowsライセンスの所有権を確認します。 グローバル管理者または Intune 管理者ロールが必要です。
- デバイスを構成します。
注
Windows診断データは、Windowsアップデートの互換性レポートに必要な情報を提供するため、エージェントをインストールする必要はありません。 Microsoft IntuneまたはMicrosoft Configuration Manager (必要に応じて) を使用して、レポート対象のクライアントに診断データ設定を展開できます。
次のレポートを実行します。
- Windows機能更新プログラムデバイスの準備レポート. デバイスごとにアプリとドライバーの問題など、更新プログラムに関連する互換性リスクに関する情報を取得します。
- Windows 機能更新プログラムの互換性リスク report. 影響を受ける可能性のあるデバイスの数など、組織全体の上位互換性リスクのビューを取得します。
- Microsoft Intune管理センターにサインインします。
- 管理センターで、Reports> Windows updates> に移動し、Reports タブ>を選択して、Windows 機能更新プログラムの互換性リスクレポート または Windows 機能更新デバイスの準備レポート を選択します。
- 設定を構成する
ターゲットOSを選択 し、展開する予定のWindowsバージョンを選んでください。- その他のオプション設定を選択して、レポートを絞り込みます。
- [レポートの生成] ボタンを選択します。 この処理は、数分間かかります。 レポートの生成が完了すると通知されます。
資産の詳細、影響を受ける可能性がある登録済みデバイスの数、重大度レベル、および問題の説明から、すべての資産の互換性リスクを理解します。 アップグレードがブロックされる可能性があるため、中から高のリスクの問題に注意してください。 使用可能な場合は、「 ガイダンス 」セクションを使用して互換性リスクを軽減します。
計画フェーズでは、アプリケーションのインベントリを作成しました。 ここで収集した互換性レポート情報とベンダー互換性ステートメントを使用すると、アプリの互換性の状態が適切に把握できるようになります。 互換性情報を使用してアプリ インベントリを更新します。
ヒント
問題が原因で機能更新プログラムのエラーまたはロールバックが発生する可能性がある場合は、影響を受けるデバイスが更新プログラムをインストールできないようにセーフガード ホールドを適用することがあります。 修正プログラムが見つかり、検証されると、これらの保護は削除されます。
注
推奨成果物
中から高の互換性リスクを持つアプリのレポートを、問題の詳細と利用可能なガイダンスと共にダウンロードします。 チェック: 利害関係者の承認を得る必要がありますか?
アプリの最新化と更新
アプリの互換性に関する情報を得たので、アプリインベントリを確認し、更新する必要があるアプリや更新する必要があるアプリを特定します。 社内で開発されたアプリの場合、一部の開発リソースが必要になる場合があります。 サード パーティ製アプリの場合は、ベンダーから新しいバージョンを入手する必要がある場合があります。 場合によっては、この機会に、クラウドネイティブ環境用に設計された別のアプリに置き換えることができます。
ヒント
特定のバックエンド インフラストラクチャに依存するアプリの場合、更新されたアプリでは、それをサポートするために更新されたインフラストラクチャが必要になります。 たとえば、データベースに対してクエリを実行するアプリの更新では、そのデータベースをホストしているサーバーに対する更新が必要になる場合があります。
注
推奨成果物
特定されたアプリを置き換えたり更新したり、インフラストラクチャの依存関係を特定したりするときに、アプリ インベントリを更新します。 チェック: 利害関係者の承認を得る必要がありますか?
[省略可能] 概念実証（ラボ）環境で、重要なアプリとクリティカルなアプリを選択してテストする。
概念実証 (PoC) ラボ環境を実行することにした場合は、運用環境でパイロットまたはより広範な展開フェーズに進む前に、最も重要または重要なビジネス アプリの一部をテストして、Windows 11との互換性を確認することができます。
選択するアプリに関する規則はありません。 一般的に使用されるアプリ (Microsoft 365 アプリなど) を選択したり、ビジネスの実行に不可欠なアプリに集中したりできます。
ラボでテストするアプリを選択する場合は、潜在的な制約を考慮してください。
- バックエンド インフラストラクチャへの接続を必要とするアプリは、ラボでは機能しない可能性があることに注意してください。
- 適切なアクセス権がない限り、ビジネス アプリのすべての機能を実行できない可能性があります。
次の一般的なテスト ガイドラインに従って、Windows 11でアプリの機能を評価します。
- まだインストールしていない場合は、すべての既定値をそのまま使用して、アプリケーションをインストールします。
- 製品サービスが開始されていることを確認します。
- プログラムと定義の両方の更新を含め、アプリケーションを更新します。
- アプリケーション コア機能 (開く、終了、ウィンドウの最大化、画面のスナップ、タスク バーのピン留めなど) をテストします。
- システム トレイのコンテキスト メニュー オプションやポップアップ ブロックなど、アプリケーションの拡張機能をテストします。 これらは製品に含まれる可能性のある機能の例であり、含める必要がある機能の一覧ではないことに注意してください。
必要に応じて、追加 のシナリオ テスト手順 を確認してください。
注
推奨成果物
テストの成功結果と、選択したアプリのトラブルシューティングを文書化します。 チェック: 利害関係者の承認を得る必要がありますか?
運用環境での回帰テストとパイロット テストのために重要で重要なアプリケーションを選択する
概念実証ラボでアプリをテストしたかどうかに関係なく、運用環境でさらにテストを実行する必要がある場合があります。 RACI チャートで特定されたユーザーと共同作業して、最初にテストする必要があるアプリ (存在する場合) を決定します。 この情報を使用して、Windows 11の初期展開フェーズに含めるデバイスまたはユーザーを選択します。
ヒント
ほとんどのアプリは、Windows 11とWindows 10の間の 99.7% アプリの互換性により、既にWindows 11展開の準備ができています。 実際にアプリケーションのテストに費やす必要がある時間とリソースを検討します。 ビジネスクリティカルなアプリ、または規制コンプライアンスを満たすために必要なアプリに集中します。
注
推奨成果物
運用環境で回帰テストとパイロット テストを行うアプリの一覧を作成します。 これを使用すると、初期の展開フェーズでユーザーとデバイスを特定できます。 チェック: 利害関係者の承認を得る必要がありますか?
失敗したアプリを修復する
テストのどの段階でも、修正できない互換性の問題が発生した場合や、組織のアプリケーションが 1 日目から互換性があることを確認したい場合は、App Assure が役立ちます。
App Assure サービスに登録すると、Microsoftは、Windows 11に関するアプリケーションの問題を追加料金なしで解決するのに役立ちます。 Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft 365 Apps、その他さまざまな該当するプランの購入済みプランに含まれています。
Microsoft App Assure を確認し>サインインして、専用の App Assure Manager からサポートを依頼してください。
注
推奨成果物
修復されたすべてのアプリの記録、または修復または置換の計画。 チェック: 利害関係者の承認を得る必要がありますか?
手順に関するドキュメントの承認と更新
アプリの準備のギャップを埋めるために実行するすべての手順の成功、失敗、修復を文書化します。
この段階で意思決定を行う際に、追跡、レポート、および継続性の目的で簡単に共有できる形式でドキュメント化します。 ユーザーの準備に接続された RACI マトリックスで識別されたすべてのユーザーから、これらの成果物の承認を取得します。 デプロイ フェーズに移行する前に、ヘルプを探し、ギャップに対処します。
| タスク | 成果物 |
|---|---|
| ギャップを埋め、アプリの準備を実現します。 | |
| - アプリの準備レポートを実行します。 | • アプリの互換性に関する問題の一覧 |
| - アプリを最新化して更新します。 | • 更新または置き換えたアプリを含む最新のアプリインベントリ |
| - [省略可能] 概念実証 (ラボ) 環境で重要なアプリとクリティカルなアプリを選択し、テストします。 | • [省略可能] PoC 用アプリの一覧 |
| - 運用環境での回帰テストとパイロット テストのために、重要で重要なアプリケーションを選択します。 | • 回帰およびパイロット テスト用のアプリの一覧 |
| - 失敗したアプリを修復します。 | •すべての修復されたアプリの記録 |
| - サインオフして手順に関するドキュメントを更新します。 | • 結果を報告する • テスト、修復、結果の手順に関するドキュメント |