Dynamics 365 Customer Voice アンケートの送信

  • モジュール
  • 10 ユニット
初級
機能コンサルタント
ビジネス ユーザー
Dynamics 365
Customer Voice
Sales

Dynamics 365 Customer Voice が強力なアンケートを送信して 顧客や従業員からフィードバックを取得するためのさまざまな方法について説明します。

学習の目的

このモジュールの内容は次のとおりです:

  • Dynamics 365 Customer Voice から送信するメール テンプレートを作成する方法について学習します。
  • Dynamics 365 Customer Voice からのアンケートを直接メールで送信する方法について学習します。
  • 直接リンクや QRコードなど、アンケートを送信するさまざまな方法を確認します。
  • アンケートのリマインダーを送信し、アンケートの配布レポートを解釈する方法について学習します。

前提条件

「Dynamics 365 Customer Voice を使用した顧客アンケートの作成」モジュールの完了