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パートナーは、既存のMicrosoft テナントを既に持っている顧客のSurfaceサービスとサポートを通常どこで管理する必要がありますか?
顧客のテナント
パートナーのテナント
新しく作成されたテナント
Surface 管理ポータル テナント
Surfaceサービスとサポートの要求を送信して追跡するためにパートナーが使用するポータルはどれですか?
Surface管理ポータル
Microsoft Intune
Surface サポート ポータル
Microsoft 365 管理 センター
複数の顧客テナントを管理する際に、サービス注文を作成する前にパートナーが確認する必要がある点
デバイスが Intune に登録されていること
適切なテナント コンテキストが選択されていること
その出荷情報が最終処理される
Surface 管理ポータルがアクセス可能です。
パートナーが独自のテナントを使用してSurfaceサービスとサポートを管理するのが適切なタイミング
お客様が既にサポート ポータルSurfaceアクセス権を持っている場合
パートナーが複数の顧客のサービス要求を一元的に管理する場合
デバイスが Intune で管理されている場合
顧客がサービス追跡を直接可視化する必要がある場合
サーフェスのサービスおよびサポート要求の追跡方法を正確に説明している文はどれですか?
サービス追跡は、Surface管理ポータルで実行されます
要求は、Surface サポート ポータルで送信されたテナント内で追跡されます
すべてのテナントでサービス要求が自動的に表示される
追跡は、デバイスが Intune に登録されているかどうかによって異なります
作業を確認する前にすべての問題に回答する必要があります。
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