Microsoft Teams の音声に関する問題のトラブルシューティング

上級
サポート エンジニア
Microsoft 365
Microsoft Teams

音声とビデオの品質の問題を監視およびトラブルシューティングする方法と、緊急通報とダイレクト ルーティングの問題について説明します。

学習の目的

このモジュールを終了すると、次のことができるようになります。

  • メディア フローについて理解し、トラブルシューティングを行います。
  • 通話品質ダッシュボードを使用して、オーディオとビデオの問題を調査します。
  • 緊急通報の問題のトラブルシューティングを行います。
  • ダイレクト ルーティングの問題のトラブルシューティングを行います。

前提条件

  • Microsoft Teams の構成と管理の経験
  • Windows PowerShell の使用経験
  • パフォーマンスのチューニングとサービスの監視に関する作業エクスペリエンス