知識を確認する

1.

新しいリードを作成し、そのリードを販売担当者に割り当てる必要があります。割り当てルールでは、ラウンドロビン割り当て方法を使用します。リードはどの販売担当者に割り当てられますか?

販売担当者 1 - 12 月 1 日午前 9 時に最後に割り当てられた

販売担当者 2 - 12 月 1 日午前 10 時に最後に割り当てられた

販売担当者 3 - 12 月 1 日午前 8 時に最後に割り当てられた

販売担当者 4 - 12 月 1 日午前 11 時に最後に割り当てられた

2.

Dynamics 365 Sales の割り当てルール機能を設定しています。レコードの割り当て対象となるユーザーを識別する必要があります。レコードの割り当て対象となるユーザーを識別する機能はどれですか?

セキュリティロール

アクセスチーム

キュー

マネージャー

3.

使用言語に基づいて販売担当者にレコードを割り当てる割り当てルールを作成しました。ルールを有効化した後、フランス語を使用する販売担当者の 1 人に、フランス語を使用するリードが割り当てられていないことに気付きました。この問題はなぜ起こったのでしょうか?

販売担当者のユーザーレコードに、使用言語としてフランス語がリストされていない。

ラウンドロビン方法でそれらがスキップされる。

フランス語を使用することを示す言語属性が、このレコードに追加されていない。

販売担当者が自動レコード割り当てをオプトアウトした。

次の質問に答えて、学習したことを確認しましょう。