MS-721 Teams コラボレーション通信システムの計画と設計

このモジュールでは、Teams 電話、自動応答、通話キュー、会議室デバイス、さまざまな会議の種類など、Microsoft Teamsコミュニケーションとコラボレーションのオプションの概要について説明します。 Teams Phone の利点と制限事項を取り上げる一方で、最新の職場における Teams デバイスの重要性についても説明します。

Microsoft Teams 電話 と、電話の発信と受信、Teams 電話 デバイス、機能、クラウド ボイスメールの計画に必要なものについて説明します。

Microsoft Teams Rooms と Surface Hubs は、組織内外の同僚と共同作業を行う優れた方法です。 これにより、会議室デバイスのコンピューティング ユニットにログインすることなく、快適な方法でスケジュールされた会議に参加できます。 Microsoft Teams Rooms の使用を開始するには、さまざまな Teams Room デバイスの違いと潜在的なユース ケース、これらのデバイスの技術的な管理方法、必要なライセンス、およびユーザーフレンドリな物理会議室のインストールにとって重要な内容を理解する必要があります。

Microsoft Teams のリアルタイム メディアでは、ネットワーク パフォーマンスが優れたユーザー エクスペリエンスの鍵となります。 このモジュールでは、Teams のリアルタイム ネットワーク要件と、Teams のリアルタイム メディア用にネットワークを最適化する方法について説明します。

Microsoft Teams Phone ユーザーが通話を発信または受信し、高度な機能を使用できるようにするには、電話番号を割り当て、Microsoft 通話プランまたは Operator Connect を構成する必要があります。

このモジュールでは、管理者が PSTN 経由でテレフォニーのユーザーのニーズに合わせてダイレクト ルーティングを構成する方法を説明します。

Teams Phone は他の Microsoft サービスを活用し、ポリシーベースのコンプライアンス記録、連絡先センター統合、カスタム ボット用のサードパーティ ソリューションで拡張できます。