Dynamics 365 Remote Assist を使用したリアルタイムでの問題の解決

  • ラーニング パス
  • 2 モジュール

概略

HoloLens、HoloLens 2、Android、または iOS デバイス上で Dynamics 365 Remote Assist を使用して異なる場所から共同で作業を進めることで、より効率的にコラボレーションできます。 このラーニング パスでは、Remote Assist の導入を説明し、次に、Dynamics 365 Field Service とRemote Assist の統合について説明します。

前提条件

  • Dynamics 365 Field Service についての基本的な理解。

このラーニング パス内のモジュール

Remote Assist 通話の開始方法

Remote Assist の機能と、技術者がそれを使用して迅速に問題を解決する方法について説明します。

Dynamics 365 Remote Assist と Dynamics 365 Field Service との統合

作業指示書を管理するために Dynamics 365 Field Service を使用する組織では、技術者が作業指示書のコンテキストで Remote Assist 通話を行うようにできます。

開始