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Microsoft Learn ILT (講師による指導付きトレーニング) Scheduler

重要

Microsoft Learn ILT Scheduler は現在ベータ版で、招待されたテスト パートナーのみが利用できます。 このページは、参考のためにのみ提供されています。 今後、要件やオンボーディングに関する最新情報は、利用可能になり次第、ここに投稿される予定です。

Microsoft Learn ILT (講師による指導付きトレーニング) Scheduler は、招待されたラーニング オプション パートナーが講師による指導付きトレーニングのスケジュールを Microsoft Learn Web サイトのコースに統合できるようにするツールです。 これにより、ユーザーは別のサイトに移動することなく、ラーニング パートナーのトレーニング オファリングをシームレスに検出できます。

この記事では、Microsoft Learn ILT Scheduler の要件とオンボーディング プロセスの詳細について説明します。

Screenshot of the Microsoft Azure Data Fundamentals (Course DP-900T00) detail page, with the ILT Scheduler showing.

Microsoft Azure Data Fundamentals (コース DP-900T00) の詳細ページでこの例をライブで表示する

パートナーの特典

ILT Scheduler を使用すると、ラーニング オプション パートナーは次のことを行うことができます。

  • Microsoft のマーケティング投資と動き、および Learn に関する月間数百万ビューを活用する
  • 関連する Microsoft コースと認定ページでパートナー トレーニング オファリングを紹介する
  • 顧客獲得のコストを削減する

Scheduler プログラムの要件

現在、ベータ版として招待制になっているほか、パートナーには、以下の要件を遵守し、コンプライアンスを維持することが求められます。 これらの要件に従わない場合、パートナーは本プログラムから除外されることがあります。

特典を受ける条件

  • パートナーは、Microsoft Cloud Partner Program (CPP) と Learning Partner Program の両方において、Learning Option の良好なパートナーであることが必要です。 ラーニング オプションを含むラーニング パートナー プログラムの詳細については、ラーニング プログラムのサイトをご覧ください。
  • パートナーは、ライブまたはバーチャルな講師による指導付きトレーニングのスケジュールを、自動化され一般にアクセスできる Web サイト上に用意する必要があります。 Microsoft は、パートナーからのデータ フィードを使用して、Microsoft Learn にトレーニングの機会を設定します。 トレーニングの機会を更新する手動プロセスは許可されていません。
  • トレーニングのコンテンツは、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語 (今後のプログラム更新でさらに多くの言語が利用可能になる予定です) のいずれかで提供および配信される必要があります。
  • パートナーは、Microsoft Learn プラットフォームでスケジュールをホストしているマーケットにサービスを提供するための法的権限を有している必要があります

サポート

  • パートナーは、eコマース サイトを通じて少なくとも 1 つのサポート チャネル (例: 電子メール エイリアス、ライブ チャット) を提供し、コース予約ページおよびチェックアウト ページからアクセスできるようにする必要があります。
  • パートナーは、適切な監視システムを導入し、技術的な問題を迅速にトラブルシューティングして、パフォーマンスの問題を特定し解決することができる必要があります。
  • パートナーは、問題が発生した場合にエスカレーションを行うには、Microsoft に対し、管理およびサポート窓口を提供する必要があります。

eコマース サイトとトレーニング

  • パートナーは、ユーザーが直接トレーニングの予約や支払いを行うことができる eコマース サイトを通じた取引機能を有している必要があります。 サイトは、Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) を満たしている必要があります。 自己評価やドキュメント ライブラリを含む標準の詳細については、Payment Card Industry Security Standards Council の Web サイトをご覧ください
  • パートナーは、本プログラムを通じて宣伝している製品を、宣伝している日時および場所で提供し、相互に合意した代替手段をユーザーに提供するか、60 日以内に全額返金する必要があります。
  • パートナーから提供され、Microsoft Learn でホストされている価格情報には、完全なトレーニングに必要なものがすべて含まれています。 パートナーは、基本的なトレーニング エクスペリエンスを完了するために必要ないオプションである限り、チェックアウト プロセスにおいて、ユーザーに対して追加費用で追加機能または拡張機能を提供することができるものとします。

データ共有とレポート

  • パートナーは、Microsoft Learn において、講師による指導付き Scheduler プログラムの一部として公開する場合にのみ、Microsoft がパートナーのライブ スケジュール データにアクセスすることに同意するものとします。 パートナーは、データ要求の一部として Microsoft が共有する公開情報に対して、Microsoft の責任を問わないものとします。
  • パートナーは、Microsoft に提供する情報が正確であることを確認するものとします。 パートナーは、場所、時期、価格、その他のデータの操作を含め、意図的にユーザーに誤解を与えるようなコース リストやその他の商品詳細を作成してはならないものとします。 Microsoft プログラムの要件を満たしていない一覧は、削除される場合があります。 また、意図的に誤解を招くものであると Microsoft が判断した過度なトレーニングのキャンセルも、プログラムからの除外につながる場合があります。
  • Scheduler API に加えて、プログラム パートナーは Enrollment API を利用する必要があります。 この 2 つ目の API は、プラットフォーム間の移動、サインアップ、完全なオファリングの間でのユーザー ID の追跡に役立つよう設計されています。
  • パートナーは、カート/チェックアウトの過程で収集されたデータ、およびコースの修了時に収集されたデータが、現地の法律で認められているとおり Microsoft と共有されることを伝える必要があります。

重要

Microsoft は、グローバル データ保護規則 (GDPR) とすべてのユーザー データ規制に関する法律を真剣に受け止め、パートナーとユーザーの両方の情報に適用されるすべてのプライバシー要件に従うことをパートナーに求めています。 本スケジューラ プログラムに参加するパートナーは、ユーザーのプロファイルおよびアクティビティ データの完全な削除を含め、ユーザーがこのようなアクションを要求した場合、必要なすべてのデータ保護を提供する必要があります。 適用される規制に従わない場合、プログラムからの除外、および Microsoft パートナーとしての地位の剥奪の対象となる場合があります。

追加のパフォーマンスとコンプライアンスの要件

  • パートナーは、本プログラムの定期的および予定されたサービス更新プログラムを、利用可能になった時点で適時にサポートする必要があります
  • パートナーはプライバシー コンプライアンス契約に同意する必要があります
  • パートナーは、Microsoft Learn でトレーニング コース データをホストする前に、Microsoft によって実施および評価される Web とデータのセキュリティ評価を完了する必要があります

Microsoft の役割

講師による指導付きトレーニング Scheduler プログラムの目的は、講師によるライブ トレーニングを希望する Microsoft Learn プラットフォームのユーザーに対して、認定されたラーニング パートナーに公開スケジュールを紹介する機能を提供することです。

  • Microsoft は、パートナーと Microsoft Learn ユーザーとの間の金銭的取引の当事者にはなりません。 パートナーから提供されたデータを使って、Microsoft は指定された製品のデジタル eコマース プラットフォームに直接リンクします。 Microsoft は、パートナーのホームページを含む他のパートナーのページにリンクすることはしません。 Microsoft は、支払、税金、履行、またはパートナーとユーザーとの間の契約に関するその他の側面について責任を負いません。
  • Microsoft は、ユーザーが自分のニーズに最もマッチしたトレーニングを見つけることができるように、提供される製品をさまざまなカテゴリ、基準、またはその他の指標でソートする機能を提供します。 これにより、Microsoft Learn でのパートナーのクラス スケジュールの表示方法に影響がある可能性があります。
  • Microsoft は、ユーザーのトレーニング状況を管理する目的で、ユーザーの VisitorID をパートナーと共有します。 ユーザーは、トレーニングの登録プロセスと同時に、追加情報を提供することを選択できます。
  • Microsoft は、戦略的なビジネス ニーズにより必要とされる場合、独自の裁量で、プログラムの要件のいずれかを例外とする権利を留保します。
  • Microsoft は、プログラムの可用性または稼働時間を保証するものではなく、パートナーのスケジュール情報の欠落または不完全性について責任を負いません。

プログラムの変更

  • Microsoft は、いつでも本規約を変更、修正、または終了することができます。 パートナーが変更または修正後も講師による指導付き Scheduler プログラムを継続して使用することは、パートナーが新しい条件に同意することとみなされます。 パートナーが新たな条件に同意しない場合、パートナーは本プログラムへの参加を中止しなければならないものとします。

使用の制限事項

  • Microsoft Learn サイトと Learn 情報のすべての使用は、Microsoft の learn.microsoft.com 使用条件 ("Docs TOU") によって管理され、適用されます。
  • Microsoft は、パートナーの行為が本契約の条項に違反すると判断した場合など、理由の如何を問わず、パートナーの講師による指導付きライブ スケジュールを開催する機能を停止することができます。
  • さらに、違法、攻撃的、不敬、有害、脅迫的、中傷的、卑猥、嫌がらせ、その他好ましくない画像やコンテンツを組み込んだ Web サイトやその他のプラットフォーム、人種、性別、宗教、国籍、障害、性的指向、年齢に基づく差別を助長するもの、著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する、または侵害を助長するような素材を含むもの、政治的に敏感または論議を呼ぶような問題を含む、またはその他の方法で Docs TOU の「サービスの使用」セクションと矛盾するもの (総称して「制限付きコンテンツ」) などについては、パートナーはプログラムから除外される場合があります。

可用性

Microsoft Learn ILT Scheduler は現在、クローズド ベータ版です。 参加条件については、入手出来次第こちらでお知らせします。

その他のプログラム リソース