お客様の組織で Microsoft Learn を活用する

  • [アーティクル]

Microsoft Learn は、Microsoft 製品などのドキュメント、トレーニング、ビデオ、フォーラム、認定資格を提供する無料のスキル プラットフォームです。 Microsoft の目標は、お客様の役割や目的に特化したガイド付きの楽しく実践的な対話型コンテンツを使用して、お客様が Microsoft のテクノロジを上達させ、さらに多くのスキルを習得できるようにすることです。

お客様の組織のユーザーは直接サイトにアクセスすることができ、希望されない場合はアカウントを作成する必要はありません。Microsoft は、お客様の組織内で Microsoft Learn をより効果的に使えるようにするための、複数のサービスを提供しています。 ユーザーがアカウントを作成してサインインすれば (無料)、そのユーザーは完了した内容を追跡したり、成績を共有したりすることができます。また組織はこれらの 1 つ以上の機能を利用して、より深い統合シナリオを自分の環境で実現することができます。

利用可能なサービス

  • Learn Catalog API: お客様は Web ベースのクエリを Microsoft Learn に送信し、タイトル、対象製品、レベル、トレーニングへのリンク、その他のメタデータなど、Microsoft が公開しているすべての Learn コンテンツに関する詳細情報を取得することができます。 これらの情報を取得したら、お客様はそれをご自分のサイトや学習管理システム (LMS) エクスペリエンスで表示することができるため、お客様のユーザーはタスクを行う際にジャストインタイムでアクセスしたり、他のトレーニング コンテンツと並べて表示したりすることができます。
  • Learn 組織のレポート: お客様の組織内の個人の Microsoft Learn コンテンツ (モジュールやラーニング パス) の進捗状況や完了情報を取得し、レポートを作成することができます。
  • Learn ILT Scheduler: 資格のあるラーニング オプション パートナーは、講師による指導付きトレーニング スケジュールを Microsoft Learn Web サイトのコースに統合できます。これにより、ユーザーは別のサイトに移動することなく、ラーニング パートナーのトレーニング オファリングをシームレスに検出できます。

最新のサービス機能

シナリオ Catalog API 組織のレポート ILT Scheduler
お客様独自のシステムのトレーニング コンテンツへのリンク はい 有効 いいえ
お客様独自のシステムのトレーニング コンテンツの埋め込み (レンダリング)* いいえ 番号 No
Microsoft Learn トレーニング カタログ情報 (メタデータ) のクエリ はい 有効 いいえ
ユーザーの Microsoft Learn トレーニングの進捗と完了についてのレポートを作成する いいえ イエス いいえ
Microsoft 認定資格の取得に関するレポート いいえ イエス いいえ
お客様の組織の学習管理システムへの接続 はい 有効 いいえ
組織のシステムから Microsoft Learn へのシングル サインオン* いいえ 番号 いいえ
講師による指導付きトレーニング スケジュールを Learn Web サイトに統合する No 番号 はい

*ロードマップ上。

**ラーニング パートナーのみが利用できます。

シナリオ例

概要レベルでは、Learn Catalog API と Learn 組織のレポート サービスにより、Microsoft Learn を使用している組織は、Microsoft Learn のトレーニングおよび認定のカタログを自分のシステムに取り込むことができ、それらをユーザーにトレーニングを示したり、その後、ユーザーが何を試み、修了したかについてのレポートを作成したりすることができます。 これらのサービスをどのように実装するかは、お客様の組織のニーズや社内環境に応じてさまざまなバリエーションがあります。 最も一般的なシナリオを次に示します。

Diagram of the data flow from Microsoft Learn using organizational reporting and Catalog API to the organization's systems.

#1 - お客様のユーザーの Microsoft Learn トレーニングと認定の進捗と修了についてのレポートを作成する。 (レポートのみ)

お客様の組織のユーザーの Microsoft Learn トレーニングの進捗や完了についてのみレポート作成する必要がある場合は、Microsoft Learn 組織のレポート サービスをご利用ください。 組織のレポート サービスには、Azure Data Share を使って Microsoft Learn からご自分の組織へのパイプラインを構成する 1 回限りの設定が含まれています。その後、お客様はご自分の環境でユーザーの進捗や修了に関するデータを 1 日 1 回定期的に受け取り、希望する方法でそのレポートを作成することができます。

SQL データベースに直接クエリして必要なデータを取得する組織もあれば、Power BI や Tableau、LMS などの他のレポート システムに取り込んで、他のトレーニング情報と一緒に表示できるようにしたり、標準の Power BI テンプレートを使って簡単なレポート作成ソリューションを実現したりしている組織もあります。 最も簡単な方法は、それを SQL データベースに格納し、Microsoft の Power BI レポート テンプレートを使用することです。 Power BI のレポート テンプレートを開き、SQL サーバーと DB 名を入力するだけで、自動的にデータがレポート上に入力されます。 すべてが事前にモデル化され構築されているため、一般的な学習管理システム (LMS) と同じ標準的なレポートを提供できます。またその後、お客様の側で何かを更新する必要はありません。

Diagram of the data flow the Microsoft Learn organizational reporting dataset and the organization's systems. The organizational reporting data is received via Azure Data Share and stored using SQL DB, Blob Storage, etc. You can use an ETL process to store it with other training data and then report directly from that database, or use an ETA process to directly import it into another system for reporting, or use our Power BI template to connect to your SQL DB storage to get immediate reporting of your organization's Microsoft Learn data.

#2 - ユーザーにトレーニングや認定に関するコンテンツを奨励し、その完了についてのレポートを作成する。 (カタログの取り込みとレポート)

Microsoft Learn のトレーニングや認定に関するカタログを組織独自のサイトやシステムに取り込み、次にユーザーがどのような Microsoft Learn のコンテンツを完了したかをレポートするというのは、組織にとって最も一般的なシナリオですが、そのバリエーションも最も多いものとなっています。 概要レベルでは、これは組織が Microsoft Learn カタログを自分のシステムに取り込む場所です。これにより、ユーザーにトレーニングを示し、ユーザーが何を試み、何を完了したかについてのレポートを作成することができます。

有効化されている組織のサイト エクスペリエンスが社内サイトである場合もあります。この場合、お客様の Dynamics 365 インスタンスの社内ヘルプ ページにある Dynamics 365 モジュールへのリンクや、お客様のエンジニアリング チームの SharePoint ページにある Azure Fundamentals ラーニング パスへのリンクなど、特定の Learn モジュールやラーニング パスを表示することが役に立つ場合があります。 または、お客様のトレーニング固有のシステム内にすることもできます。

現時点では、Microsoft の組織のレポート サービスを通じたレポートのみとなります (お客様のサイトで有効にできるリアルタイムのレポート API はありません)。 修了データは 1 日 1 回更新され、お客様は Excel、Power BI、直接の SQL クエリなどの独自のツールを使ってレポートを作成することができます。または、創造力を発揮したり、修了データを上記のサイト エクスペリエンスに取り込み、トレーニングの横にユーザーがトレーニングを修了したかどうかを表示したりすることもできます。

Diagram of the data flow between Microsoft Learn and an organization when wanting to ingest catalog into their own system and then report on completion data. The organization ingests organizational reporting data into reporting method using the organizational reporting feature and then reports on this data separately, or joined with other training data. Organization queries the Catalog API and ingests into their own experience. Then, the organization's site or system, such as a Learning Management System sends users to Microsoft Learn to take training - usually via direct links to content that the organization recommends.

#3 - Microsoft Learn をお客様の学習管理システム (LMS) と接続する。 (カタログの取り込みのみ、またはカタログとレポートの取り込み)

お使いの学習管理システム (LMS) を Microsoft Learn に接続するには、上記のシナリオ #2 を参照してください。 正式なレポートは、Microsoft の組織のレポート サービスを利用して行うことをおすすめします。

#4 - Microsoft Viva Learning と Microsoft Learn 組織のレポートを使用する。 (コンテンツにアクセスし、従業員の完了を報告する)

Viva Learning は、Microsoft Teams での中央の学習ハブを提供する Microsoft の新製品です。 ユーザーが既に時間を費やしている場所に、従業員の学習コンテンツが組み込まれます。 既定では、Microsoft 365 および Office 365 の企業向けプランでは、アクセス可能な Microsoft Learn の全コンテンツと、Microsoft 365 および LinkedIn Learning のトレーニング コンテンツが含まれています。 Viva Learning では Microsoft Learn との連携が既に行われているため、既に Microsoft Teams を利用している、または LMS との詳細な連携を避けたい組織にとって、これは優れたオプションとなります。 詳細については、Viva Learning の製品ページをご覧ください。

このオプションを使用すると、ユーザーは Teams の Viva Learning アプリを介して Learn トレーニング コンテンツにアクセスし、組織は Learn 組織のレポート サービスを通じて Learn コンテンツに関する幅広い完了レポートを作成することができます。

Diagram of how the Viva Learning and Organizational Reporting scenario works. The organization's users access Microsoft Learn training content using Viva Learning in Teams. Then the organization uses Learn organizational reporting feature and ingests into preferred reporting method. Can report on this content separately or joined with other training data.

Screenshot of Viva Learning showing the detail page for the Learn module titled Fundamentals of computer networking

よく寄せられる質問

Q: ユーザーは Learn にアクセスするためにサインインする必要がありますか?

いいえ。認証やプロファイルの作成は必要ありません。 プロファイルがない場合でも、ユーザーはすべてのコンテンツにアクセスして使用することができます。 ただし、次のようにサインインする利点があります。

  • パーソナライズされた推奨事項の表示
  • ブックマークの保存
  • 学習アクティビティの進行状況の追跡
  • モジュールのコレクションの作成と共有
  • ポイントとアチーブメントの獲得
  • 無料の Azure リソースと対話型サンドボックスを使用する
  • チャレンジに参加する
  • Microsoft Learn Q&A コミュニティとやり取りする
  • 認定資格試験に登録する

Q: ユーザーが個人のアカウントでトレーニングを受けた場合はどうなりますか?

トレーニングの修了記録は個人アカウントで保存されますが、組織と共有するアクセス許可が与えられていないため、組織のレポートデータセットで利用することはできません。 組織とレコードを共有するためには、既存のアカウントを組織のアカウントとリンクさせれば、その時点で修了データが組織に公開されます (トレーニングを再度受講する必要はありません)。

Q: これらを使用するのに Azure アカウントは必要ですか?

Catalog API サービスを使用するために Azure アカウントは必要ありません。 組織のレポート サービスは、Azure Data Share を利用して組織にデータ共有を提供します。その後、組織はそのデータを SQL DB、BLOB ストレージ、Data Lake などの Azure ストレージ ソリューションに格納する必要があります。

Q: Learn およびこれらの機能にはどの程度のコストがかかりますか?

ユーザーや組織が Learn スキル コンテンツ (ドキュメント、トレーニング、ビデオ、Q&A など) を使用するためのコストは発生しません。 認定にはコストが発生します。 Learn プラットフォームの統合サービス自体は無料ですが、組織の修了レコードを格納するときに、ストレージ コストの費用が発生する場合があります。

Q: Microsoft Learn はシングル サインオン (SSO) をサポートしていますか?

現在のところ、直接的にはされていません。 シングル サインオンは現在、ロードマップに入っています。

各機能のより詳細な FAQ は、次の対応する機能のドキュメントをご覧ください: Microsoft Learn General の FAQ、Learn Catalog API の FAQ、組織のレポートの FAQ。