Microsoft Teamsダイヤラーの基本的なトラブルシューティング手順

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Sales でブラウザー キャッシュをクリアし、 Microsoft Teamsダイヤラー のハード更新を実行するための基本的なトラブルシューティング手順について説明します。

手順 1 - 閲覧データをクリアする

Google Chrome の場合:

1. chrome://settings/clearBrowserDataをコピーしてブラウザーに貼り付け、Enter キーを押します。
2. キャッシュされたイメージとファイルを選択します。
3. データのクリアを選択します。

Microsoft Edge の場合:

1. edge://settings/clearBrowserDataをコピーしてブラウザーに貼り付け、Enter キーを押します。
2. キャッシュされたイメージとファイルを選択します。
3. [今すぐクリア] を選択します。

手順 2 - ハード 更新

• Google Chrome、Firefox、または Microsoft Edge for Windows の場合:

  Ctrl+F5 キーを押します。 それでもうまくいかない場合は、 Shift+F5 または Ctrl+Shift+R を試してください。

• Google Chrome または Firefox for Mac の場合:

  Shift+Command+R キーを押します。

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