この記事は、クライアントがローカルの Windows Server Update Services (WSUS) サーバーからの更新プログラムをスキャンするときに、予期せず高いネットワーク帯域幅消費が発生する問題を解決するのに役立ちます。
元の製品バージョン: Windows 8.1、Windows 10
元の KB 番号: 4163525
現象
Microsoft System Center Configuration Manager のお客様は、WSUS を使用する環境の高いネットワーク帯域幅の使用状況を報告します。 動作の一部のインスタンスは 2018 年 2 月 13 日に開始され、一部のインスタンスは 2018 年 3 月 13 日に開始されました。
影響を受けるオペレーティング システムは、Windows 10 (すべてのビルド)、および Windows 8.1 です。 お客様は、WSUS TCP ポートで非常に高帯域幅の使用状況を報告しています。
原因
Windows Analytics に使用される Microsoft Compatibility Appraiser は、Appraiser が更新メタデータのキャッシュの一部を破棄するように Windows Update エージェントにクエリを実行します。 Configuration Manager または自動更新による更新プログラムのスキャンを次に実行するとき、またはユーザーが Check for Updates を選択すると、これらの更新プログラムのメタデータが WSUS から再度ダウンロードされます。
解決方法
この問題を解決するには、必要に応じて次の更新プログラムをインストールします。
| Windows のバージョン | Windows Update |
|---|---|
| Windows 10 Version 1803 | 2018 年 9 月 20 日-KB4458469 (OS ビルド 17134.319) |
| Windows 10 Version 1709 | 2018 年 9 月 20 日-KB4457136 (OS ビルド 16299.697) |
| Windows 10 バージョン 1703 | 2018 年 10 月 18 日-KB4462939 (OS ビルド 15063.1418) |
| Windows 10 バージョン 1607 | 2018 年 9 月 20 日-KB4457127 (OS ビルド 14393.2517) |
| Windows 8.1 | 2018 年 10 月 18 日-KB4462921 (月次ロールアップのプレビュー) |
対応策
影響を受けるバージョンの Microsoft Compatibility Appraiser をクライアントが使用しているかどうかを確認します。 C:\Windows\System32にある次のバイナリの変更日を確認し、2018 年 2 月以降であることを確認します。
- CompatTelRunner.exe
- Appraiser.dll
Windows Appraiser は、 Task Schedulers>Task Scheduler Library>Microsoft>Windows>Application Experience>Microsoft Compatibility Appraiser のスケジュールされたタスクを通じて実行されます。
この問題の原因となる Windows Update クエリを Appraiser が実行する頻度を制限する更新プログラムを発行しました。 これは帯域幅の使用量を減らすのに役立ちますが、通常よりも高い使用量が完全に排除されない場合があります。
変更を受け取るために、クライアントは次の両方のアドレスにアクセスできる必要があります。
- settings-win.data.microsoft.com
- adl.windows.com
クライアントがこの更新プログラムを受信したかどうかを確認するために、次のレジストリ サブキーの値を確認します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser: LastAttemptedRunDataVersion
次の値は、クライアントが更新プログラムを受信したことを示しています。
| オペレーティング システムのバージョン | クライアント更新プログラムの値 |
|---|---|
| Windows 10 Version 1709 | 1704 または 1752 |
| Windows 10 バージョン 1703 | 1,799 |
| Windows 10 バージョン 1607 | 1,799 |
| Windows 10 バージョン 1511 | 1,799 |
| Windows 10 バージョン 1507 | 1,799 |
| Windows 8.1 | 1,799 |
LastAttemptedRunDataVersion は、CompatTelRunner.exeの実行時に更新されます。 これは通常、Microsoft Compatibility Appraiser のスケジュールされたタスクの一部として毎日実行されます。 ただし、引数なしで手動で実行できます。
C:\Windows\System32>CompatTelRunner.exe
Note
この値は、オペレーティング システムによって異なります。
クライアントがこれらのアドレスに到達できないようにブロックされている場合は、それらのアドレスのブロックを解除する必要があります。
CompatTelRunner.exeとAppraiser.dllの新しいバージョン
次の Windows 更新プログラムでは、より頻度の低いスキャンを実装する新しいバージョンのCompatTelRunner.exeとAppraiser.dllが使用されます。 これにより、この更新プログラムを取得するために URL のブロックを解除する必要がなくなります。
2018 年 7 月 11 日
| Windows のバージョン | Windows Update |
|---|---|
| Windows 10 Version 1709 | 2018 年 6 月 21 日-KB4284822 (OS ビルド 16299.522) |
| Windows 10 バージョン 1703 | 2018 年 6 月 21 日-KB4284830 (OS ビルド 15063.1182) |
| Windows 10 バージョン 1607 | 2018 年 6 月 21 日-KB4284833 (OS ビルド 14393.2339) |
| Windows 8.1 | Windows 8.1 で Windows を最新の状態に保つための互換性更新プログラム |