この記事では、Samsung Galaxy Note 4 デバイスで Microsoft Intune ポリシーで管理されたアプリを使用する場合の指紋認証の問題について説明します。
現象
Android デバイス上の一部のアプリに対して Intune アプリ保護ポリシーが構成されている。 PIN (Android 6.0 以降) の代わりに Allow フィンガープリント ポリシー設定は Yes に設定されていますが、対象のアプリを使用する場合、ユーザーは指紋認証を求めされません。
この問題は通常、Samsung Galaxy Note 4デバイスで見られますが、この問題は他のデバイスにも影響する可能性があります。
原因
Samsung Galaxy Note 4 デバイスでは、Intune でサポートされていない Samsung 独自の指紋管理 API が使用されます。
回避策
この問題を回避するには、Intune でサポートされている指紋管理 API をサポートする代替デバイスを使用します。