電子メールレポートをスケジュールするときに、Reporting Services サーバーが DPM データベースエラーに接続できない

2024-11-20

この記事は、Data Protection Manager (DPM) でレポートを電子メールで送信するようにスケジュールしようとすると、 レポートサービスサーバーが DPM データベースに接続できない エラーが発生する問題を回避するのに役立ちます。

元の製品バージョン: System Center Data Protection Manager
元の KB 番号: 4457489

現象

新しいインストールを行うか、Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager 以降のバージョンにアップグレードするとします。レポートを電子メールで送信するようにスケジュールしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

Reporting Services サーバーは DPM データベースに接続できません。
構成を修復するには、DPM セットアップヘルプから DPM を修復する手順に従います。
ID: 3001

エラー ID 3001 Reporting Services サーバーの詳細は、DPM データベースに接続できません。

Repair DPMに記載されている手順を試しても、この問題は解決されません。

回避策

この問題を回避するには、次の手順に従って、Data Protection Manager レポートを電子メールで送信できるようにする正しい構成変更を行います。

Note

System Center 2012 Data Protection Manager Server Pack 1 からアップグレードした後にこの問題が発生した場合、一部の手順は必要ない場合があります。必要に応じて、次の手順を確認して実行します。

DPM サーバーで、 DPMDBReaders$<DPMServerName> という名前のローカルグループを作成します。 次の例では、<DPMServerName> 値は WINB-DPM です。
DPMR$<DPMServerName> という名前のローカルユーザーを作成し、有効期限が切れない強力なパスワードを指定します。
手順 1 で作成した DPMDBReaders$<DPMServerName> グループに新しいローカルユーザーを追加します。
管理アクセス許可を使用して SQL Server Management Studio を起動し、DPM で使用される SQL Server インスタンスに接続します。 Security で、Logins を右クリックし、 [新しいログイン]>[検索]... を選択します。[オブジェクトの種類] で、Groupsオブジェクトの種類を選択し、OKを選択します。ローカルグループ DPMDBReaders$<DPMServerName>を追加し、 OK を選択します。グループが追加されると、 Logins の下に一覧表示されます。
新しいログイングループを右クリックし、 Properties を選択します。 General セクションで、Default database フィールドを DPMDB 名に変更します。
ユーザーマッピングで、DPMDB 名のチェックボックスとdb_datareaderロールのチェックボックスの両方を選択します。
SQL Server Management Studio で、 Databases>DPMDB>Programmability>Stored Procedures に移動します。
次のストアドプロシージャを右クリックし、 Properties>Permissions>Search>Browse を選択します。 DPMDBReaders$<DPMServerName> グループを追加し、Execute アクセス許可を付与してから、OK を選択します。
- Prc_MOM_Heartbeat_Get
- prc_MOM_ProductionServer_Get
SQL Server Management Studio を終了します。
SQL Server Reporting Services 構成マネージャーを起動し、DPM レポートをホストしている SQL Server インスタンスに接続します。
Web ポータルの URLを選択し、URL を選択します。
手順 11 に示すように、 URL リンクを選択します。次のスクリーンショットに示すように、 https://localhost/Reports/Pages/Folder.aspx ポータルが開きます。
次のスクリーンショットに示すように、 DPMReports_<GUID> リンクを選択して DPM レポートページを開きます。
次のスクリーンショットに示すように、 DPMReporterDataSource を選択してプロパティウィンドウを開きます。
DPMReporterDataSource構成ページで、次の手順に従います。
1. 次の資格情報を使用する オプションを選択します。
2. 資格情報の種類リストの選択を Windows ユーザー名とパスワードに変更します。
3. 手順 2 で作成した DPMR$<DPMServerName> ユーザーアカウントとパスワードを追加します。
4. [接続のテスト] を選択して、サーバーが正常に接続できるかどうかを判断します。
5. 適用を選択します。
DPMReporterDataSource構成ページを閉じて、Reporting Services 構成マネージャー画面に戻ります。 [サービスアカウント] を選択します。 Service アカウント ページで、サーバーサービスアカウントサービスを変更して、Network Service を使用します。バックアップ暗号化キーの入力を求められたら、値を入力し、 Apply を選択します。
DPM サーバーを再起動して、すべての構成変更が有効になっていることを確認します。
これで、「 Symptoms 」セクションに記載されている元のエラーが発生することなく、電子メールレポートをスケジュールできます。