AVD VM にアクセスするときにエラー "接続情報の証明書の有効期限が切れています"

この記事は、Azure Virtual Desktop (AVD) 仮想マシン (VM) にアクセスするときに "接続情報の証明書の有効期限が切れています" というエラーを受け取る問題を解決するのに役立ちます。

Windows 用リモート デスクトップ クライアントを使用して AVD VM に接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

接続情報の証明書の有効期限が切れているため、接続がブロックされました。 ワークスペースを更新するか、サポートにお問い合わせください。
エラー コード: 0x1608
拡張エラー コード: 0x0
タイムスタンプ (UTC): <DateTime>
アクティビティ ID: 000000000-0000-0000-0000-000000000000

この問題は、複数のユーザーが AVD VM に接続しようとしたときに発生します。

注

問題が発生すると、トレース ログは %temp%\DiagOutputDir\RdClientAutoTrace フォルダーに保存されます。

Windows 用リモート デスクトップ クライアントをリセットして再インストールする

この問題を解決するには、次の手順に従ってください。

注

.\msrdcw.exe /reset /f コマンドレットを使用して、ユーザー データを強制的にリセットすることもできます。

1. Windows 用リモート デスクトップ クライアントを起動し、右上隅にある 3 つのドット (...) を選択し、[リセット] を選択します。

   

2. クライアントを閉じてアンインストールします。

3. クライアントの最新バージョンをインストール。

適切な機能を実現するには、リモート デスクトップ クライアントの観点から、安全な URL が Secure Sockets Layer (SSL) 検査の対象にならないことを確認します。 また、リモート デスクトップ クライアント用に一覧表示されている安全な URL に干渉するブロック メカニズムがないことを確認します。 上記の方法が機能しない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを無効にするかアンインストールしてみてください。